Wsparcie i serwis
Wsparcie i serwis
-
proALPHA Sprzedaż
Sterowanie sprzedażą z nastawieniem na zysk
Począwszy od planowania zbytu, przez kalkulacje oferty, a skończywszy na dostawach i fakturach – dzięki rozwiązaniu całkowicie zintegrowanym z proALPHA, możliwe jest efektywne planowanie oraz całościowe odwzorowanie procesów sprzedaży. Powodzenie projektów sprzedaży nie zależy tylko od ceny i jakości oferowanych produktów, ale również od obszernych i regularnie aktualizowanych informacji o klientach, którymi powinni dysponować handlowcy. Dzięki proALPHA pracownicy mają zawsze pod ręką wszystkie istotne informacje dotyczące procesu sprzedaży, nawet gdy są w terenie. Poprzez zintegrowaną funkcję controllingu zarówno kierownicy działu sprzedaży, jak i jego pracownicy mają stały wgląd w bieżący obrót, marże i prowizje.
Sprzedaż z proALPHA – kluczowe zagadnienia
- Sterowanie procesami sprzedaży obejmującymi całą strukturę przedsiębiorstwa
- Automatyzacja rutynowych zadań
- Elastyczna kalkulacja ofert dzięki zapytaniom CTP
- Przyłączanie rozwiązań e-Business
- Automatyczna kontrola wskaźników sprzedaży
Tworzenie ofert w mgnieniu oka
Dzięki proALPHA życzenia partnerów biznesowych przenoszone są bezpośrednio do ofert i nie ma tutaj znaczenia, czy dotyczą one towarów handlowych, produktów seryjnych, czy produkcji na szczególne zamówienie klienta. Jako wsparcie służą przy tym kalkulacje oparte na regułach oraz konfiguracje produktów. Dzięki zapytaniom CTP (Capable to Promise) już podczas rozmowy z klientem możliwe jest podanie wiążącego terminu realizacji zamówienia. Za pomocą zintegrowanej aplikacji do projektowania raportów List & Label kompleksowe oferty zostaną przedstawione we właściwym formacie. Wszystkie wersje oferty zapisane są centralnie w systemie zarządzania dokumentami (DMS), co umożliwia śledzenie wprowadzanych zmian.
Zautomatyzowane procesy
Moduł proALPHA Zarządzanie workflow zapewnia efektywność i wysoką jakość procesu sprzedaży podczas wszystkich jego etapów. Bez znaczenia, czy chodzi o zlecenia ramowe i harmonogramy dostaw według terminu czy według współczynnika dostępu – poprzez EDI (Electronic Data Interchange) transfer zleceń i kontraktów klientów w proALPHA przebiega automatycznie.
Rozwiązania mobilne gwarancją sukcesu w sprzedaży
Czy chcesz otrzymać szczegółowe wskazówki, w jaki sposób znacząco poprawić wyniki sprzedaży? Poznaj 10 funkcji CRM, które pomogą wznieść sprzedaż na nowy poziom.
„Kompletnie zintegrowane procesy sprzedaży ułatwiają pracę naszego zespołu w dziale sprzedaży. Dzięki temu motywacja naszych pracowników znacznie wzrosła.“
Michael Staiger
Kierownik IT w firmie ATLANTA GmbH
Łatwe przyłączenie partnerów biznesowych
Moduł Sprzedaż jest ściśle powiązany z proALPHA Customer Relationship Management (CRM), oferującym narzędzia niezbędne do systematycznego zarządzania relacjami z klientami. Połączenie z klientami oraz partnerami handlowymi możliwe jest poprzez Portal Web proALPHA. Interfejs wyposażony w Multishop umożliwia integrację platform e-commerce. Dzięki temu e-Business staje się integralną częścią modułu proALPHA Sprzedaż.
Controlling sprzedaży
Funkcje Business Intelligence służące do planowania oraz kontrolowania sprzedaży umożliwiają monitorowanie obrotu. System informacyjny (MIS) regularnie udostępnia sprawozdania potrzebne w poszczególnych działach do realizacji codziennych zadań. W Business Cockpit za pomocą przejrzystych pulpitów można interaktywnie analizować wskaźniki sprzedaży, rozpoznawać trendy oraz odchylenia. Inne kompleksowe zagadnienia można analizować ad hoc za pomocą proALPHA Analyzer. Umiejętności programistyczne nie są do tego potrzebne.
proALPHA CRM
Budowanie pozytywnej relacji z klientami: proALPHA umożliwia całościowe spojrzenie na obecnych i potencjalnych klientów.
