Polski
Wyszukaj

      Użytkownicy proALPHA na pierwszym planie

      Wiedza i wsparcie od praktyków.

      proALPHA zapewnia maksymalne wsparcie swoim użytkownikom, oferując profesjonalną obsługę klienta, kompleksowe szkolenia oraz bogate w materiały informacyjne portale dla klientów. Grupa Użytkowników proALPHA jest doskonałą platformą dla klientów, którzy chcą nawiązać kontakty z innymi użytkownikami proALPHA.

      4

      Polska

      Mail: support@proalpha.pl
      Telefon: +48 68 50 66 500

      5

      Niemcy

      Mail: service@proalpha.com
      Telefon: +49 6374 800 331

      csm_EMEA_a09318e56a

      EMEA

      Mail: service@proalpha.com
      Telefon: +49 6374 800 331

      Na poszczególnych stronach dowiesz się więcej o naszych usługach i wsparciu technicznym:

      Akademia

      Oferujemy różnorodne, pasjonujące seminaria, podczas których specjaliści z różnych działów mogą zdobyć obszerną wiedzę w zwartej formie. Są to zarówno seminaria standardowe, szkolenia na miejscu, e-learning, jak i regularne kursy specjalne na wybrane zagadnienia. Materiały dostępne w języku niemieckim. 

      Wiedza w przystępnej i atrakcyjnej formie

      Academy

      Przewodnik ERP

      Oferujemy nasze doświadczenie i wiedzę w uporządkowanej formie: Jeśli masz pytania dotyczące użytkowania i zarządzania proALPHA, Przewodnik po aplikacji dostarczy Ci potrzebnych informacji. Zawsze łatwo dostępny i na bieżąco aktualizowany. Strona w języku angielskim. 

      Aktualna i zawsze dostępna wiedza

      Application Guide

      Zarządzanie aplikacjami

      Dzięki Usługom Zarządzania Aplikacjami, proALPHA wspiera Cię na co dzień zarówno na poziomie biznesowym, jak i osobistym. Po prostu powierz wszystkie zadania związane z funkcjonowaniem Twojego systemu ERP, na które nie masz możliwości wewnętrznych, w ręce naszych ekspertów. Strona dostępna w języku angielskim. 

      Indywidualne usługi doradcze dla Twojego systemu ERP

      Application Management Services (AMS)

      Konsultacje

      proALPHA oferuje znacznie więcej niż tylko oprogramowanie. Ponadto klienci otrzymują wszechstronne usługi doradcze. Należą do nich oczywiście wdrożenie systemu ERP, ale także inne pakiety doradcze i wsparcie dla infrastruktury ERP. Strona w języku angielskim. 

      Doradztwo ERP - projekty konsultingowe i ich realizacja

      Beratung

      Portal klienta

      Dostęp do wielu praktycznych funkcji przez całą dobę: Twój osobisty dostęp do portalu zapewnia Ci stały i aktualny przegląd nowych materiałów i aktualizacji. Ponadto można znaleźć informacje o wszystkich dotychczasowych i trwających zgłoszeniach. Portal klienta dostępny w języku niemieckim. 

      Portal klienta - szczegółowe informacje w zasięgu ręki

      Kundenportal

      Zdalne wsparcie

      Sie sind proALPHA Anwender und brauchen kurzfristig Unterstützung? Beispielsweise bei der Administration des Dokumenten Management Systems, der Einrichtung einer BDE-Schnittstelle, zur Inventur oder zur Anlagenbuchhaltung? Das proALPHA Remote Consulting liefert schnelle, kompetente Hilfe …

      Die schnelle Lösung für Ihr Tagesgeschäft

      Remote Consulting

      Support-Software

      Für unsere proALPHA-Anwender stellen wir hier das FastViewer Instant Meeting zur Verfügung. Die Software für die PC Fernwartung 1:2 (Ein Berater – zwei Teilnehmer) können Sie hier herunterladen.

      Fastclient für Mac

      Fastclient für Windows

      Support-Software

      Trendy i technologia

      proALPHA na bieżąco ocenia nowe technologie i trendy. Właśnie dlatego najpierw sprawdza, jak innowacje mogą być zastosowane w praktyce, zanim doda je do swojego portfolio oprogramowania i doradztwa. Zakończone sukcesem projekty Przemysłu 4.0 realizowane przez klientów proALPHA potwierdzają, że jest to właściwe podejście. Strona dostępna w języku angielskim.

      Innowacyjność z proALPHA ERP

      Trends & Technologien