Sprache
Search
Mediathek
Business Application Suite
... nach Branche
... nach Unternehmensbereich
Mediale Angebote
Success Stories
Blog
Beratungstermin vereinbaren
Sie planen, eine unserer Lösungen neu einzuführen oder zu erweitern?
Wir beraten Sie gerne!
Schließen Sie sich über 15.000 Lesern an!
Melden Sie sich jetzt für unseren Newsletter an und bleiben Sie stets up-to-date zu ERP, Best Practices und Business-News!
Proalpha Anwender im Mittelpunkt
Know-how und Hilfe für die Praxis
Proalpha unterstützt seine Anwender umfassend: vom zuverlässigen Support über ein breites Schulungsangebot bis hin zum Kundenportal mit zahlreichen exklusiven Informationen. Und Kunden, die den Erfahrungsaustausch mit anderen Anwendern suchen, bietet der Anwenderkreis Proalpha (AWK) das passende Netzwerk.
Auf folgenden Seiten erfahren Sie mehr über unseren Service und Support:
Academy
Gut ausgebildete Anwender*innen sind der Schlüssel zu Effizienz und Unternehmenserfolg. Die Schulungen der Proalpha Academy bieten Ihnen umfassende Wissensvermittlung kombiniert mit der Extra Portion Motivation. Unsere erfahrenen Trainer*innen befähigen Sie und Ihr Team, die Logik hinter den Funktionen nachhaltig zu verstehen und Ihre täglichen Aufgaben und Abläufe sicher und schnell zu meistern.
Proalpha Produktdokumentation
Unser Know-how strukturiert aufbereitet: Passgenaue Antworten auf Ihre Fragen finden Sie in unserer Produktdokumentation - frei abrufbar und immer auf dem neuesten Stand. Zur Produktdokumentation zählen u.a. der Proalpha Application Guide, die Freigabeinformationen und Produktbeschreibungen.
Application Management Services (AMS)
Mit den Application Management Services (AMS) unterstützt Proalpha Sie schnell, punktuell und persönlich im Tagesgeschäft. Legen Sie einfach alle Aufgaben rund um Ihren ERP-Betrieb, für die Sie intern keine Kapazitäten haben, in die Hände unserer Experten.
Beratung
Proalpha bietet weit mehr als nur Software. Unternehmen profitieren auch von umfassenden Beratungsleistungen. Dazu gehören natürlich die Implementierung des ERP-Systems, aber auch weitere Consultingpakete und die Betreuung der ERP-Infrastruktur.
my Proalpha
my Proalpha bietet Ihnen rund um die Uhr eine Vielzahl praktischer Funktionen: Erhalten Sie Informationen zu neuen Releases und Updates, durchsuchen Sie die umfassende Dokumentation und Wissensdatenbanken und verwalten Sie Ihre aktuellen sowie abgeschlossenen Tickets – alles an einem zentralen Ort, als Ihr Single Point of Contact für Support und Informationen.
Remote Consulting
Sie sind Proalpha Anwender und brauchen kurzfristig Unterstützung? Beispielsweise bei der Administration des Dokumenten Management Systems, der Einrichtung einer BDE-Schnittstelle, zur Inventur oder zur Anlagenbuchhaltung? Das Proalpha Remote Consulting liefert schnelle, kompetente Hilfe…
Support-Software
Für unsere Proalpha-Anwender stellen wir hier das FastViewer Instant Meeting zur Verfügung. Die Software für die PC Fernwartung 1:2 (Ein Berater – zwei Teilnehmer) können Sie hier herunterladen.
Trends & Technologien
Proalpha evaluiert kontinuierlich neue Technologien und Trends. Denn nicht alles, was neu und hip ist, passt sofort auf die Bedürfnisse des Mittelstands. Das zeigt sich an Themen wie digitale Transformation, Industrie 4.0, Cloud oder Usability. Proalpha prüft, wie sich Innovationen in die Unternehmenspraxis umsetzen lassen – und erweitert entsprechend sein Portfolio aus Software und Beratung.
