Application Management Services (AMS)

Individuelle Beratungs-, Entwicklungs- und Administrationsleistungen rund um Ihr ERP

Mit den Application Management Services (AMS) unterstützt proALPHA Sie schnell, punktuell und persönlich im Tagesgeschäft. Legen Sie einfach alle Aufgaben rund um Ihren ERP-Betrieb, für die Sie intern keine Kapazitäten haben, in die Hände unserer Experten – die Koordination übernimmt der proALPHA Service Delivery Manager für Sie.

Die ERP-Rundum-Betreuung von proALPHA kombiniert Beratung, Entwicklung, Systemtechnik und persönlichem Support in Form von standardisierten Serviceprozessen. Diese stellen Sie bedarfsgerecht zu Ihrer individuellen Servicevereinbarung zusammen – beispielsweise um personelle Engpässe zu überbrücken, um Ihre Anwender in den Abläufen und Funktionen des ERP-Systems zu schulen oder wenn Sie Teilbereiche oder den kompletten ERP-Betrieb outsourcen wollen. Berechnet werden nur die Services, die Sie tatsächlich nutzen. Die Vertragslaufzeit beträgt mindestens 12 Monate.