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Mit den Application Management Services (AMS) unterstützt proALPHA Sie schnell, punktuell und persönlich im Tagesgeschäft. Legen Sie einfach alle Aufgaben rund um Ihren ERP-Betrieb, für die Sie intern keine Kapazitäten haben, in die Hände unserer Experten – die Koordination übernimmt der proALPHA Service Delivery Manager für Sie.
Die ERP-Rundum-Betreuung von proALPHA kombiniert Beratung, Entwicklung, Systemtechnik und persönlichem Support in Form von standardisierten Serviceprozessen. Diese stellen Sie bedarfsgerecht zu Ihrer individuellen Servicevereinbarung zusammen – beispielsweise um personelle Engpässe zu überbrücken, um Ihre Anwender in den Abläufen und Funktionen des ERP-Systems zu schulen oder wenn Sie Teilbereiche oder den kompletten ERP-Betrieb outsourcen wollen. Berechnet werden nur die Services, die Sie tatsächlich nutzen. Die Vertragslaufzeit beträgt mindestens 12 Monate.
AMS liefert für jede Anforderung die richtige Lösung – von der Anwenderunterstützung über die aktive Systemüberwachung bis hin zum kompletten ERP-Hosting in der Cloud. Das bedeutet für Sie: Effizient arbeitende ERP-Anwender, sinkende Betriebskosten und einen freien Kopf für strategische Aufgaben.
Nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf, damit wir gemeinsam über die Möglichkeiten von AMS sprechen können. Wir wissen, dass Ihre Prozesse ebenso vielfältig und individuell sind wie unsere Lösung.
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