Nous élargissons notre portefeuille ERP+ avec des produits intelligents de gestion des services, des connaissances et des contenus basés sur le cloud
En tant que l'un des principaux fournisseurs de logiciels ERP+ pour les PME, nous faisons l'acquisition du groupe Empolis en réponse à un environnement de marché en pleine mutation, caractérisé par un déplacement vers des modèles commerciaux centrés sur les services et basés sur les données.
Empolis fournit à ses clients des produits basés sur l'IA dans le domaine de la gestion des services, des connaissances et des contenus. Grâce aux solutions intelligentes de gestion des services d'Empolis, proALPHA parvient à élargir davantage son portefeuille ERP+ pour les moyennes entreprises dans le secteur de la fabrication discrète. Au sein du groupe proALPHA, Empolis continuera cependant d'opérer sur le marché en tant qu'entité juridiquement indépendante. D'une part, les produits d'Empolis seront profondément intégrés dans l'ERP+ de proALPHA, d'autre part, ils resteront disponibles pour une utilisation avec des systèmes de fournisseurs tiers.
Empolis, dont le siège social est à Kaiserslautern, est un fournisseur de produits informatiques dans le cloud nommés « Intelligent-Decision-Support » (support intelligent de décisions) basés sur l'IA. Ils servent à analyser et traiter de manière intelligente toutes les informations pertinentes pour les processus opérationnels. Environ 500 installations d'Empolis ont été mises en place dans le monde entier et près de 700 000 utilisateurs professionnels utilisent les solutions d'Empolis quotidiennement pour servir environ 40 millions clients finaux.
L'entreprise compte de nombreux clients de renom, parmi lesquels ABB, BMW, Bosch, Carl Zeiss Microscopy, Homag, Koenig & Bauer, Kuka, MAN Energy Solutions et Vodafone. Empolis est également un associé du Centre de recherche allemand en intelligence artificielle (DFKI), membre de l'initiative technologique SmartFactory KL e.V. et membre du comité directeur de la Science and Innovation Alliance Kaiserslautern (SIAK).
Correspondance de portefeuilles et établissement du partenariat
« Empolis a acquis une forte position sur le marché grâce à son portefeuille SaaS innovant et l'utilisation de technologies clés », souligne Marine Gurzadyan, Directrice de Corporate Development & Strategy au sein du groupe proALPHA. « L'entreprise s’adresse aux tendances de service basées sur les données dans les marchés cibles de nos clients. C'est pourquoi nous avons conclu un partenariat dès avril 2020, ce qui nous a permis d'établir une relation de confiance entre les deux entreprises. Nous sommes fiers de pouvoir compter de nombreux champions cachés de l'industrie manufacturière parmi nos clients communs. »
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« Empolis a acquis une forte position sur le marché grâce à son portefeuille SaaS innovant et l'utilisation de technologies clés » Marine Gurzadyan, |
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„Les solutions de proALPHA et d'Empolis s’accordent parfaitement et, en tant qu'offres intégrées, elles apporteront une valeur ajoutée à nos clients existants comme aux nouveaux », ajoute Andreas Klüter, PDG du groupe Empolis. « C’est surtout la collaboration partenariale qui nous a convaincus d'exploiter, ensemble et maintenant, tout le potentiel de cette coopération. »
Le potentiel commun de proALPHA et d'Empolis
En tant que partie intégrante du groupe d'entreprises, les produits SaaS d'Empolis compléteront la plateforme d'innovation de proALPHA ERP+ et deviendront la norme pour plus de 7 700 clients existants et nouveaux.
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« En collaboration avec Empolis, nous voulons concrétiser notre proposition de valeur : c'est-à-dire, enrichir notre plateforme d'innovation basée sur le cloud et axée sur les secteurs en y ajoutant des solutions intelligentes pour les entreprises de la fabrication industrielle » Eric Verniaut, PDG du groupe proALPHA |
« Ensemble, nous pouvons passer à l'étape suivante et offrir à nos clients une meilleure qualité de service et une résolution plus rapide des cas de service, grâce à l'intégration d'analyses avancées basées sur l'IA et des connaissances guidées par les données du cloud. »
Ce potentiel commun doit être exploité dans tous les domaines opérationnels des clients, depuis la recherche et le développement jusqu'à la gestion des produits, en passant par les ventes, le service clients et les fonctions de G&A (General & Administrative).
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« De cette manière, nous augmentons l'efficacité et créons plus d'espace pour les activités principales de nos clients » Otmar Zewald, Head of Product Management du groupe proALPHA |
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« En outre, la mise en action et le développement des bonnes pratiques de l'industrie sont au cœur de notre collaboration. En fin de compte, nous voulons ainsi continuer à augmenter la satisfaction des clients pour toutes les entreprises du groupe », souligne Zewald.
