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    Politique de confidentialité du groupe Proalpha

    Par la présente, nous souhaitons vous informer du traitement des données à caractère personnel effectué par Proalpha GmbH (ci-après « Proalpha ») conformément au règlement général sur la protection des données de l'UE. Proalpha GmbH fait partie du groupe Proalpha. Étant donné que nous avons externalisé certains de nos services au sein de notre groupe, des données sont également transmises, dans certains cas, à d'autres entreprises de notre groupe. Cela s'effectue soit dans le cadre d'un traitement pour le compte d'un tiers conformément à l'article 28 du RGPD, soit dans le cadre d'une responsabilité conjointe conformément à l'article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG), et n'a bien sûr lieu que s'il existe une base juridique à cet effet.

    Nous avons mis en place des dispositions internes afin de garantir que le traitement de vos données soit conforme aux dispositions des lois en vigueur en matière de protection des données. Si vous avez des questions ou des remarques concernant la présente politique de confidentialité, vous pouvez à tout moment les adresser à l'adresse e-mail indiquée au point 2.

    1. Aperçu

    Les informations suivantes relatives à la protection des données vous renseignent sur la nature, l'étendue et la finalité de la collecte et de l'utilisation de vos données à caractère personnel, ainsi que sur l'utilisation de cookies par les sociétés du groupe Proalpha en tant que responsables du traitement au sens de la législation sur la protection des données (ci-après dénommées « Proalpha », « nous » ou « notre »).
    Les données à caractère personnel sont toutes les données qui vous concernent personnellement, telles que votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail.

    Nom et coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données

    Responsable du traitement

    Le responsable du traitement de vos données personnelles sur ce site web est :

    Proalpha GmbH
    Auf dem Immel 8
    67685 Weilerbach
    Allemagne

    Téléphone : +49 6374 800 0
    Fax : 0800 77625742329
    E-mail : info@proalpha.com

    (Veuillez également consulter nos mentions légales.)

    Vous trouverez davantage d’informations sur les sociétés de notre groupe et nos sites sur notre site web.

    Délégué à la protection des données

    Nous avons désigné un délégué à la protection des données.

    Vous pouvez le contacter à l’adresse suivante :

    dataprotection@proalpha.com

    Présence en ligne et optimisation de sites web

    Afin d'analyser et d'optimiser nos sites web, nous utilisons différents services qui nous aident à mieux comprendre l'utilisation de notre site et la fréquence des visites. Nous collectons notamment des données sur le site web à partir duquel une personne concernée a accédé à un site web (appelé « référent »), sur les sous-pages du site web consultées, ainsi que sur la fréquence et la durée de consultation d'une sous-page. Cela nous aide à concevoir et à améliorer nos offres de manière conviviale. Les données ainsi collectées ne servent pas à identifier personnellement les utilisateurs individuels.

    2. Traitement des données sur le site web

    Informatorische Nutzung der Webseite

    Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Webseite werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Webseite gesendet und temporär in einem sogenannten Log-File gespeichert. Folgende Informationen werden dabei auch ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

    • die IP-Adresse des anfragenden internetfähigen Gerätes,

    • das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,

    • der Name und die URL der abgerufenen Datei,

    • die Webseite, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL),

    • der von Ihnen verwendete Browser und ggfs. das Betriebssystem Ihres internetfähigen Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

    Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der Sicherstellung der komfortablen Nutzbarkeit unserer Angebote sowie zur Gewährleistung und Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.

    Weitere Informationen zur Speicherdauer und Löschung der Daten werden in den nachfolgenden Kapiteln erläutert.

    Cookies – Informations générales

    Que sont les cookies ? Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur par un site web ou un service et qui permettent de vous identifier lors d'une nouvelle visite. Les cookies transmettent des informations à l'organisme qui les utilise. Les cookies peuvent enregistrer diverses informations, telles que vos préférences linguistiques, la durée de votre visite sur notre site web ou les données que vous y avez saisies. Cela vous évite, par exemple, de devoir saisir à nouveau les données requises dans les formulaires à chaque utilisation. Les informations enregistrées dans les cookies peuvent également être utilisées pour identifier vos préférences et adapter le contenu en fonction de vos centres d'intérêt.

    Il existe différents types de cookies : les cookies de session sont des ensembles de données qui ne sont conservés que temporairement dans la mémoire vive et qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies permanents ou persistants sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie. Avec ce type de cookies, les informations peuvent également être stockées dans des fichiers texte sur votre ordinateur. Vous pouvez toutefois supprimer ces cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

    Les cookies propriétaires sont placés par le site web que vous visitez actuellement. Seul ce site web est autorisé à lire les informations contenues dans ces cookies. Les cookies tiers sont placés par des organisations qui ne sont pas les exploitants du site web que vous visitez. Ces cookies sont par exemple utilisés par des entreprises de marketing.

    Les bases juridiques pour le traitement éventuel de données à caractère personnel au moyen de cookies et leur durée de conservation peuvent varier. Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement, la base juridique est l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Dans la mesure où le traitement des données est fondé sur nos intérêts légitimes prépondérants, la base juridique est l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. La finalité indiquée correspond alors à notre intérêt légitime.

    Nous utilisons des cookies pour garantir le bon fonctionnement du site web, pour fournir des fonctionnalités de base et, avec votre consentement, pour adapter nos services à vos centres d'intérêt ainsi que pour mesurer l'audience. À cette fin, nous utilisons à la fois des cookies temporaires et des cookies persistants.

    Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà enregistrés sur votre appareil. Si vous souhaitez empêcher l'enregistrement de cookies, vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur Internet. Vous trouverez ici des instructions pour les navigateurs courants : Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Google Chrome mobile, Microsoft Edge, Safari, Safari mobile. Vous pouvez également installer des bloqueurs de publicités. Veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre site web peuvent ne pas fonctionner si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.

    De plus, nous utilisons une plateforme de gestion du consentement sur nos pages, via laquelle les consentements accordés peuvent être modifiés de manière centralisée. Cela est possible à tout moment via l'empreinte digitale affichée (en bas à gauche).

    Cookiebot

    Cookiebot est une plateforme de gestion du consentement qui permet aux sites web de protéger la vie privée des utilisateurs et de se conformer au RGPD en matière de cookies et de suivi. « Cookiebot » est un service proposé par le fournisseur Usercentrics A/S, 1058 Copenhague, Danemark.

    Grâce à la fonctionnalité « Cookiebot », nous informons les visiteurs de notre site web de l'utilisation de cookies et d'autres technologies sur notre site et leur permettons de choisir s'ils souhaitent les accepter ou non. Si le visiteur accepte l'utilisation des cookies, les données suivantes sont automatiquement enregistrées :

    • adresse IP de l'utilisateur,

    • Date et heure de l'accord,

    • Agent utilisateur du navigateur de l'utilisateur final,

    • URL du fournisseur,

    • les cookies acceptés par l'utilisateur (état des cookies), qui sont nécessaires pour prouver son consentement,

    • une clé anonyme, aléatoire et cryptée.

    La clé cryptée et l'état du cookie sont enregistrés sur le terminal de l'utilisateur à l'aide d'un cookie afin de rétablir l'état correspondant du cookie lors des prochaines visites sur le site. Ce cookie s'efface automatiquement au bout de 12 mois. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la convivialité du site web ainsi que dans le respect des exigences légales du RGPD et de la TTDSG.
    L'utilisateur peut à tout moment empêcher ou mettre fin à l'installation et au stockage du cookie, et donc à son consentement, en modifiant les paramètres de son navigateur. Vous pouvez ouvrir et modifier les paramètres de Cookiebot via l'icône en bas à gauche.
    Vous trouverez de plus amples informations sur Cookiebot à l'adresse suivante :
    https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

    Google Analytics

    Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse d’audience web fourni par Google LLC. L’entité responsable pour les utilisateurs de l’UE, de l’EEE et de la Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

    Google Analytics utilise des cookies qui permettent d’analyser votre utilisation de nos sites web. Les informations collectées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées. Nous utilisons la fonctionnalité User-ID. Grâce à cet identifiant utilisateur, nous pouvons attribuer un identifiant unique et permanent à une ou plusieurs sessions (ainsi qu’aux activités effectuées au cours de ces sessions) et analyser le comportement des utilisateurs sur plusieurs appareils.

    Nous utilisons également Google Signals. Cette fonctionnalité permet à Google Analytics de collecter des informations supplémentaires concernant les utilisateurs ayant activé la publicité personnalisée (centres d’intérêt et données démographiques) et de diffuser des annonces à ces utilisateurs dans le cadre de campagnes de remarketing multi-appareils.

    Nous utilisons la fonction « anonymizeIP » (masquage de l’adresse IP). Dans Google Analytics, l’anonymisation des adresses IP est activée par défaut. En raison de cette anonymisation, votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis puis raccourcie sur place. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données détenues par Google.

    Lors de votre visite sur le site web, votre comportement d’utilisateur est enregistré.

    Pour le compte de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site et d’établir des rapports sur l’activité du site. Les rapports fournis par Google Analytics servent à analyser les performances de notre site web ainsi que le succès de nos campagnes marketing.

    Lors de votre visite du site web, les données suivantes sont notamment collectées :

    • les pages que vous consultez et votre parcours de navigation (« click path ») ;
    • l’atteinte des objectifs du site web (conversions, par exemple inscriptions à une newsletter ou téléchargements) ;
    • votre comportement d’utilisateur (par exemple clics, durée de visite, taux de rebond) ;
    • votre localisation approximative (région) ;
    • votre adresse IP (sous forme abrégée) ;
    • des informations techniques concernant votre navigateur et les appareils que vous utilisez (par exemple langue du navigateur, résolution de l’écran) ;
    • votre fournisseur d’accès à Internet ;
    • l’URL de provenance (site web ou support publicitaire à partir duquel vous avez accédé à ce site).

    Les destinataires des données sont ou peuvent être :

    • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (en tant que sous-traitant conformément à l’article 28 du RGPD) ;
    • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ;
    • Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

    Il ne peut être exclu que les autorités américaines aient accès aux données stockées par Google.

    Dans la mesure où des données sont traitées en dehors de l’UE/de l’EEE et qu’il n’existe pas de niveau de protection des données équivalent aux normes européennes, nous avons conclu avec le prestataire des clauses contractuelles types de l’Union européenne afin de garantir un niveau adéquat de protection des données. La société mère de Google Ireland, Google LLC, est établie en Californie, aux États-Unis. Un transfert de données vers les États-Unis ainsi qu’un accès des autorités américaines aux données stockées par Google ne peuvent être exclus. Les États-Unis sont actuellement considérés, du point de vue de la protection des données, comme un pays tiers. Vous n’y disposez pas des mêmes droits qu’au sein de l’UE/de l’EEE. Le cas échéant, vous ne disposez d’aucun recours juridique contre l’accès des autorités à ces données.

    Les données que nous transmettons et qui sont associées à des cookies sont automatiquement supprimées après 24 mois. La suppression des données dont la durée de conservation est arrivée à échéance est effectuée automatiquement une fois par mois.

    Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google :

    a) en ne donnant pas votre consentement à l’installation du cookie ; ou

    b) en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur permettant de désactiver Google Analytics (LIEN ICI).

    Vous pouvez également empêcher l’enregistrement des cookies en configurant votre navigateur en conséquence. Toutefois, si vous configurez votre navigateur de manière à refuser tous les cookies, certaines fonctionnalités de ce site et d’autres sites web pourraient être limitées.

    La base juridique de ce traitement de données ainsi que la possibilité de le révoquer reposent sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en accédant aux paramètres des cookies dans notre plateforme de gestion du consentement (icône d’empreinte digitale affichée en bas à gauche) et en modifiant votre choix.

    Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation de Google Analytics et sur la politique de confidentialité de Google aux adresses suivantes :

    https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/  et

    https://policies.google.com/?hl=de

    Services de remarketing Google Ads et suivi des conversions

    Nous utilisons sur notre site web les services de marketing et de remarketing (ci-après dénommés « Services Marketing Google ») proposés par Google. Cela a pour objectif d’optimiser et d’exploiter notre offre en ligne de manière efficace et économiquement viable.

    Les Services Marketing Google nous permettent d’afficher des publicités pour notre site web de manière plus ciblée afin de ne vous présenter que des annonces susceptibles de correspondre à vos centres d’intérêt. Par exemple, si des publicités pour nos services vous sont présentées sur d’autres sites web, cela est appelé « remarketing ». À cette fin, lors de la consultation de notre site web et d’autres sites sur lesquels les Services Marketing Google sont actifs, un code fourni par Google est exécuté directement par Google et des balises de (re)marketing (graphiques invisibles ou fragments de code, également appelés « balises web » ou « web beacons ») sont intégrées au site web. Grâce à ces technologies, un cookie individuel, c’est-à-dire un petit fichier, est enregistré sur votre appareil (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies).

    Les cookies peuvent être déposés par différents domaines, notamment google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com ou googleadservices.com. Ce fichier enregistre les sites web que vous avez visités, les contenus qui ont retenu votre intérêt et les offres sur lesquelles vous avez cliqué. Il enregistre également des informations techniques concernant votre navigateur et votre système d’exploitation, les sites référents, l’heure de votre visite ainsi que d’autres informations relatives à l’utilisation de l’offre en ligne.

    Votre adresse IP est également collectée. Toutefois, dans le cadre de Google Analytics, nous avons activé l’anonymisation des adresses IP, de sorte que l’adresse IP est raccourcie au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen et n’est transmise dans son intégralité à un serveur de Google aux États-Unis que dans des cas exceptionnels, où elle est ensuite raccourcie. L’adresse IP n’est pas associée à vos données provenant d’autres services Google.

    Les informations mentionnées ci-dessus peuvent également être combinées par Google avec des informations provenant d’autres sources. Si vous visitez ensuite d’autres sites web, des publicités adaptées à vos centres d’intérêt pourront vous être présentées.

    Vos données sont traitées sous forme pseudonymisée dans le cadre des Services Marketing Google. Cela signifie que Google ne stocke ni ne traite, par exemple, votre nom ou votre adresse e-mail, mais traite les données pertinentes liées aux cookies au sein de profils utilisateurs pseudonymisés. Les informations collectées sur les utilisateurs via les Services Marketing Google sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.

    Parmi les Services Marketing Google que nous utilisons figure notamment le programme de publicité en ligne « Google Ads » (anciennement « Google AdWords »). Dans le cadre de Google Ads, chaque client Ads reçoit un « cookie de conversion » différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients Ads. Les informations obtenues à l’aide du cookie servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Ads ayant choisi le suivi des conversions. Les clients Ads connaissent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

    Nous utilisons également « Google Tag Manager » afin d’intégrer et de gérer les services d’analyse et de marketing de Google sur notre site web.

    Ce service peut transférer les données collectées vers un autre pays. Veuillez noter que ce service peut transférer des données en dehors de l’Union européenne et de l’Espace économique européen vers un pays n’offrant pas un niveau de protection des données adéquat. Si les données sont transférées vers les États-Unis, il existe un risque que les autorités américaines traitent vos données à des fins de contrôle et de surveillance sans que vous disposiez nécessairement de voies de recours effectives.

    Pour plus d’informations sur l’utilisation des données à des fins marketing par Google, veuillez consulter la page d’information suivante :

    https://www.google.com/policies/technologies/ads

    La politique de confidentialité de Google est disponible à l’adresse suivante :

    https://www.google.com/policies/privacy

    Si vous souhaitez vous opposer à la publicité ciblée basée sur vos centres d’intérêt via les Services Marketing Google, vous pouvez utiliser les options de paramétrage et d’opposition mises à disposition par Google :

    https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr

    La base juridique de ce traitement des données ainsi que la possibilité de retirer votre consentement reposent sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en accédant aux paramètres des cookies dans notre plateforme de gestion du consentement (icône d’empreinte digitale affichée en bas à gauche) et en modifiant votre choix.

    Google Tag Manager

    Par souci de transparence, nous souhaitons vous informer que nous utilisons Google Tag Manager, fourni par Google. Il s'agit d'un système de gestion de balises permettant de gérer les balises JavaScript et HTML utilisées pour l’implémentation d’outils de suivi et d’analyse.

    Google Tag Manager ne collecte lui-même aucune donnée à caractère personnel. Il nous facilite l’intégration et la gestion de nos balises. Les balises sont de petits éléments de code qui servent notamment à mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, à évaluer l’impact de la publicité en ligne et des réseaux sociaux, à mettre en place des campagnes de remarketing et de ciblage d’audience, ainsi qu’à tester et optimiser les sites web.

    Si vous avez désactivé le suivi, cette désactivation sera prise en compte par Google Tag Manager.

    Pour plus d’informations sur Google Tag Manager, veuillez consulter :

    www.google.com/intl/fr/tagmanager/use-policy.html

    www.google.com/intl/fr/tagmanager/faq.html

    safety.google/privacy/privacy-controls

    Google Analytics Audiences

    Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, Google Analytics Audience (GA Audience), un service de publicité et de suivi des conversions, est utilisé sur ce site web. Le prestataire de services responsable dans l’Union européenne est Google Ireland Limited.

    GA Audience utilise des cookies qui sont stockés sur votre ordinateur ainsi que sur d’autres appareils mobiles (par exemple smartphones, tablettes, etc.) et qui permettent d’analyser l’utilisation de ces appareils. Les données sont en partie évaluées de manière transversale sur plusieurs appareils. Google Audience accède aux cookies créés dans le cadre de l’utilisation de Google Ads (anciennement Google AdWords) et de Google Analytics.

    Dans le cadre de l’utilisation du service, les données suivantes peuvent être traitées :

    • User Agent
    • Informations de localisation
    • URL de référence
    • Adresse IP
    • Profondeur de navigation sur le site
    • Durée de la session
    • Date et heure de la visite
    • Données d’utilisation

    Ce service peut transférer les données collectées vers un autre pays. Veuillez noter que ce service peut transférer des données en dehors de l’Union européenne et de l’Espace économique européen vers un pays ne garantissant pas un niveau adéquat de protection des données. Si les données sont transférées vers les États-Unis, il existe un risque que les autorités américaines les traitent à des fins de contrôle et de surveillance sans que vous disposiez nécessairement de recours juridiques effectifs.

    La base juridique de ce traitement des données ainsi que la possibilité de retirer votre consentement reposent sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en accédant aux paramètres des cookies dans notre plateforme de gestion du consentement (icône d’empreinte digitale affichée en bas à gauche) et en modifiant votre choix.

    Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données lors de l’utilisation de GA Audience à l’adresse suivante :

    https://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=en&ref_topic=2611283

    Google AdSense

    Si vous avez donné votre consentement, ce site web utilise Google AdSense, un service de publicité en ligne. Le prestataire responsable au sein de l'Union européenne est Google Ireland Limited.

    Google AdSense utilise des cookies stockés sur votre ordinateur qui collectent des informations statistiques vous concernant, lesquelles sont traitées par nos partenaires publicitaires. Nous utilisons Google AdSense afin de vous présenter des publicités adaptées à vos centres d’intérêt. En visitant notre site web, Google reçoit l’information selon laquelle vous avez accédé à notre site.

    Ce service peut transférer les données collectées vers un autre pays. Veuillez noter que ce service peut transférer des données en dehors de l’Union européenne et de l’Espace économique européen vers des pays qui ne garantissent pas un niveau adéquat de protection des données. Si les données sont transférées aux États-Unis, il existe un risque que les autorités américaines traitent vos données à des fins de contrôle et de surveillance sans que vous ne disposiez de voies de recours effectives.

    Si vous êtes connecté à votre compte Google, vos données peuvent être directement associées à votre profil. Si vous ne souhaitez pas cette association, vous devez vous déconnecter de votre compte Google.

    Vous pouvez empêcher Google AdSense d’installer des cookies en désactivant les publicités basées sur les centres d’intérêt via :

    Préférences publicitaires Google

    Vous pouvez également désactiver les publicités personnalisées des fournisseurs participant à l’initiative d’autorégulation « About Ads » via :

    About Ads Choices

    Veuillez noter que ces paramètres de désactivation seront supprimés si vous effacez vos cookies.

    Pour une désactivation permanente dans Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome, vous pouvez également utiliser :

    Module complémentaire Google Ads pour navigateur

    Toutefois, cela peut limiter le fonctionnement complet de certaines fonctionnalités de ce site web.

    La base juridique de ce traitement des données ainsi que du retrait du consentement est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en modifiant votre choix dans notre plateforme de gestion du consentement.

    Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité et l’étendue de la collecte et du traitement des données par Google dans :

    Informations relatives à la confidentialité des technologies publicitaires Google

    DoubleClick by Google

    Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, l’outil de marketing en ligne DoubleClick by Google est utilisé sur ce site web. Le prestataire de services responsable dans l’Union européenne est Google Ireland Limited.

    DoubleClick utilise des cookies afin d’afficher aux utilisateurs des publicités pertinentes, d’améliorer les rapports sur les performances des campagnes publicitaires et d’éviter qu’un même utilisateur ne voie plusieurs fois la même publicité. À cette fin, Google utilise un identifiant de cookie pour enregistrer quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur. Cela permet d’éviter qu’une même annonce soit affichée plusieurs fois. En outre, DoubleClick peut utiliser les identifiants de cookies pour enregistrer ce que l’on appelle des conversions liées aux annonces publicitaires. C’est le cas, par exemple, lorsqu’un utilisateur voit une annonce DoubleClick puis visite ultérieurement le site web de l’annonceur avec le même navigateur et y effectue un achat.

    Lorsqu’une page utilisant DoubleClick est consultée et que le script DoubleClick est autorisé, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec les serveurs de Google. Grâce à l’intégration de DoubleClick, Google reçoit l’information selon laquelle vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou cliqué sur l’une de nos annonces. Si vous êtes enregistré auprès d’un service Google, Google peut associer cette visite à votre compte.

    Ce service peut transférer les données collectées vers un autre pays. Veuillez noter que ce service peut transférer des données en dehors de l’Union européenne et de l’Espace économique européen vers un pays qui ne garantit pas un niveau de protection des données adéquat. Si les données sont transférées vers les États-Unis, il existe un risque que les autorités américaines traitent vos données à des fins de contrôle et de surveillance sans que vous disposiez nécessairement de recours juridiques effectifs. Vous trouverez ci-dessous une liste des pays vers lesquels les données peuvent être transférées. Ces transferts peuvent avoir lieu à différentes fins, notamment pour le stockage ou le traitement des données.

    Vous pouvez empêcher la collecte de données par cette méthode de suivi de plusieurs manières :

    a. En configurant votre navigateur de manière appropriée. Le blocage des cookies tiers empêchera l’affichage de publicités provenant de fournisseurs tiers.

    b. En désactivant les cookies utilisés pour le suivi des conversions. Pour cela, vous devez bloquer dans votre navigateur les cookies provenant du domaine « www.googleadservices.com ».

    c. En installant un cookie d’opposition (opt-out) via le lien suivant :
    https://www.google.de/settings/ads

    Veuillez noter que ce paramètre sera supprimé si vous effacez tous vos cookies.

    d. En désactivant les publicités basées sur les centres d’intérêt des fournisseurs participant au programme d’autorégulation « About Ads » via le lien suivant :
    http://www.aboutads.info/choices

    Veuillez noter que ce paramètre sera également supprimé si vous effacez vos cookies.

    e. En désactivant définitivement les cookies dans votre navigateur via le lien suivant :
    https://www.google.com/settings/ads/plugin

    Veuillez noter que, dans ce cas, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de notre site web.

    La base juridique de ce traitement des données ainsi que la possibilité de retirer votre consentement reposent sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en accédant aux paramètres des cookies dans notre plateforme de gestion du consentement (icône d’empreinte digitale affichée en bas à gauche) et en modifiant votre choix.

    Pour plus d’informations sur DoubleClick by Google, veuillez consulter :

    https://www.google.de/doubleclick

    https://support.google.com/admanager/answer/2839090?hl=fr

    Pour plus d’informations générales sur la protection des données chez Google :

    https://www.google.de/intl/fr/policies/privacy

    Vous pouvez également consulter le site de la Network Advertising Initiative (NAI) :

    https://www.networkadvertising.org

    HubSpot

    Nous utilisons HubSpot sur notre site web, un service destiné au marketing, à la gestion de contenu, à l’analyse web et à l’optimisation pour les moteurs de recherche. Le prestataire de services est HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, États-Unis. Ce service est utilisé à des fins statistiques et marketing.

    Cette liste contient toutes les données (personnelles) collectées par ou dans le cadre de l’utilisation de ce service :

    • Position géographique
    • Type de navigateur
    • Informations de navigation
    • URL de référence
    • Données de performance
    • Localisation de la ville
    • Fréquence d’utilisation de l’application
    • Données des applications mobiles
    • Informations de connexion au service d’abonnement HubSpot
    • Fichiers consultés localement
    • Noms de domaine
    • Pages consultées
    • Données d’utilisation agrégées
    • Version du système d’exploitation
    • Fournisseur d’accès à Internet
    • Adresse IP
    • Identifiant de l’appareil
    • Durée de la visite
    • Source à partir de laquelle l’application a été téléchargée
    • Système d’exploitation
    • Événements survenant dans l’application
    • Horaires d’accès
    • Données de parcours de navigation (clickstream)
    • Modèle et version de l’appareil

    La base juridique de ce traitement des données ainsi que la possibilité de retirer votre consentement reposent sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en accédant aux paramètres des cookies dans notre plateforme de gestion du consentement (icône d’empreinte digitale affichée en bas à gauche) et en modifiant votre choix.

    La durée de validité des cookies d’analyse est de six mois maximum. Vous trouverez de plus amples informations sur les différents cookies à l’adresse suivante :

    https://knowledge.hubspot.com/fr/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitors-browser

    Destinataires des données

    Informations

    Vous trouverez ci-dessous l’adresse e-mail du délégué à la protection des données de HubSpot :

    privacy@hubspot.com

    Transfert vers des pays tiers

    Ce service peut transférer les données collectées vers un autre pays. Veuillez noter que ce service peut transférer des données en dehors de l’Union européenne et de l’Espace économique européen vers un pays ne garantissant pas un niveau adéquat de protection des données. Si les données sont transférées vers les États-Unis, il existe un risque que les autorités américaines traitent vos données à des fins de contrôle et de surveillance sans que vous disposiez nécessairement de recours juridiques effectifs.

    Les données peuvent être transférées vers les pays suivants pour différentes finalités, notamment le stockage ou le traitement des données :

    • Irlande
    • États-Unis d’Amérique
    • Autres pays dans lesquels les partenaires HubSpot exercent leurs activités

    Pour consulter la politique de confidentialité du sous-traitant, veuillez visiter :

    https://legal.hubspot.com/privacy-policy

    HubSpot Forms

    Nous utilisons sur notre site web HubSpot Forms, un service permettant de créer des formulaires en ligne. Le prestataire de services est HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, États-Unis. Ce service est utilisé pour mettre à disposition des formulaires en ligne. Des cookies sont déposés à cette fin.

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    LinkedIn Analytics

    Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, le service d’analyse LinkedIn Analytics est utilisé sur ce site web. Le prestataire de services est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Des cookies sont utilisés à cette fin. Ce service est utilisé pour l’analyse de l’utilisation du site.

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    LinkedIn Ads

    Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, le service publicitaire LinkedIn Ads est utilisé sur ce site web. Le prestataire de services est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Ce service est utilisé à des fins de suivi des conversions, de publicité et de remarketing. À cette fin, des cookies, des pixels et des balises publicitaires sont utilisés.

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    LinkedIn Insight Tag

    Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, le service de suivi des conversions et de reciblage publicitaire LinkedIn Insight Tag est utilisé sur ce site web. Le prestataire de services est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Ce service est utilisé à des fins d’analyse, de reciblage publicitaire (retargeting) et de marketing. Des cookies sont utilisés à cette fin.

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    • États-Unis d’Amérique

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    Microsoft Clarity

    Nous utilisons Microsoft Clarity, un service d’analyse fourni par Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Microsoft Clarity nous aide à comprendre le comportement des utilisateurs et leurs interactions sur notre site web afin d’améliorer notre présence en ligne.

    En outre, vos données à caractère personnel sont traitées aux fins suivantes :

    • Suivi (par exemple, profilage fondé sur les intérêts ou le comportement, utilisation de cookies)
    • Remarketing et mesure des conversions (mesure de l’efficacité des actions marketing)
    • Marketing fondé sur les intérêts et le comportement
    • Profilage (création de profils d’utilisateurs)
    • Mesure d’audience (par exemple, statistiques d’accès, reconnaissance des utilisateurs récurrents)
    • Suivi multi-appareils (traitement des données utilisateurs sur plusieurs appareils à des fins marketing)

    À ces fins, des données de clic (par exemple, sites web visités, intérêt pour les contenus, horaires d’accès), des métadonnées et données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP), des données de localisation (informations sur la position géographique d’un appareil ou d’une personne) ainsi que des données de mouvement (mouvements de souris, défilement de page) sont collectées sous forme pseudonymisée. En outre, les interactions infructueuses avec les boutons (« dead clicks ») sont enregistrées.

    À partir de ces données, des modèles de comportement, des cartes thermiques (heatmaps) et des enregistrements de session sont créés. Nous ne sommes pas en mesure d’identifier une personne individuelle à partir de ces enregistrements. Les données de clic sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois.

    La base juridique du traitement de vos données personnelles aux fins mentionnées ci-dessus est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ainsi qu’au § 25, paragraphe 1 de la loi allemande TTDSG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir via l’outil de gestion du consentement.

    Les données sont également transmises à Microsoft. Microsoft peut traiter ces données à ses propres fins, notamment pour l’amélioration de ses produits et à des fins publicitaires. Nous ne savons pas quelles données sont traitées par Microsoft à quelles fins spécifiques et n’exerçons aucun contrôle sur ces traitements.

    De plus amples informations concernant les données collectées sont disponibles à l’adresse suivante :

    https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-data

    Le traitement des données est effectué par Microsoft Corporation, dont le siège social est situé aux États-Unis. Microsoft Corporation est certifiée dans le cadre du Data Privacy Framework. Par conséquent, les transferts de données vers Microsoft Corporation sont couverts par une décision d’adéquation de la Commission européenne conformément à l’article 45 du RGPD.

    Le statut de cette certification peut être consulté à l’adresse suivante :

    https://www.dataprivacyframework.gov/s/

    Pour plus d’informations sur le traitement des données par Microsoft, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité de Microsoft.

    Dealfront (Leadfeeder)

    Nous utilisons sur notre site Internet la technologie de Dealfront Group GmbH, Durlacher Allee 73, 76131 Karlsruhe, Allemagne, ci-après dénommée « Dealfront ».

    Nous utilisons Dealfront pour analyser et identifier les visiteurs professionnels de notre site Internet. Ce service est principalement utilisé pour identifier des clients B2B potentiels, analyser l’utilisation de notre site Internet ainsi que pour élaborer et optimiser nos stratégies de vente et de marketing.

    À cette fin, votre adresse IP est traitée afin de déterminer s’il s’agit d’une adresse IP liée à une entreprise. En plus de l’adresse IP, Dealfront collecte des informations sur les pages Internet visitées et les consultations de pages. Cela inclut également la source ayant conduit l’utilisateur vers notre site Internet. Pour identifier les entreprises, les adresses IP sont associées à des informations spécifiques aux entreprises telles que le nom de l’entreprise et les codes sectoriels. Ces données sont complétées au moyen du web crawling et d’informations provenant des réseaux sociaux accessibles au public. Ces informations peuvent notamment inclure des adresses, des secteurs d’activité et le nombre d’employés.

    À cette fin, au début de chaque session, l’adresse IP du visiteur du site ainsi que les données de session correspondantes sont comparées à une vaste liste blanche (« whitelist ») d’entreprises connues. Nous ne savons malheureusement pas comment ces listes blanches sont constituées et n’avons aucune influence à cet égard.

    Afin de renforcer la protection des données de nos visiteurs, nous avons activé la fonction « anonymisation des adresses IP », de sorte que seules des valeurs abrégées sont enregistrées et traitées par Dealfront à la place des adresses IP réelles. Lorsque cette fonction est activée, nous ne conservons l’adresse IP réelle nulle part dans nos systèmes, y compris dans les fichiers journaux. Cette anonymisation rend impossible tout rapprochement ultérieur avec des informations externes relatives aux adresses IP, empêchant ainsi l’identification d’une personne physique.

    Dans le cadre de l’intégration de Dealfront à notre site Internet, les cookies propriétaires (first-party cookies) suivants sont utilisés pour analyser le comportement des visiteurs :

    Nom Description Durée de conservation
    _lfa Reste dans le navigateur et est consulté à chaque visite ultérieure afin que nous sachions quand le visiteur revient sur le site web. Hormis cet identifiant aléatoire, il ne contient aucune autre information. 1 an
    _lfa_consent Si votre site Internet a activé la prise en charge de l’outil de gestion du consentement de Dealfront, le statut du consentement du visiteur est enregistré dans ce cookie. 2 ans
    _lfa_test_cookie_stored Cookie utilisé temporairement afin de vérifier si le navigateur prend en charge les cookies. Ce cookie peut apparaître dans un scanner de cookies utilisé pour la gestion du consentement. Supprimé immédiatement
    _lfa_expiry Variable de stockage locale utilisée pour enregistrer la durée de l’identifiant client Dealfront (ClientID) stocké dans le Local Storage du navigateur. 2 ans

    La base juridique du traitement et du stockage des données est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ainsi qu’au § 25, paragraphe 1 du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet pour l’avenir.

    Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités initiales ou lorsque vous retirez votre consentement.

    Vous trouverez de plus amples informations concernant Dealfront dans sa politique de confidentialité :

    https://www.dealfront.com/privacy-notice/

    Twipla (Analyse web sans cookies en mode de confidentialité maximale)

    Nous utilisons, dans les parties de notre site web accessibles au public, le service d’analyse web Twipla de Visitor Analytics GmbH, Siemensstraße 20, 85521 Ottobrunn, Allemagne.

    L’utilisation de Twipla a pour finalité l’analyse et l’optimisation de notre présence en ligne. À cette fin, nous collectons notamment des informations sur les sites à partir desquels notre site web est consulté (référents), sur les pages consultées, leur fréquence et leur durée de consultation, ainsi que sur l’évolution des consultations de pages dans le temps. Les données collectées dans ce cadre ne servent pas à identifier personnellement les utilisateurs individuels.
    Nous exploitons Twipla dans ce que l’on appelle le Maximum Privacy Mode. Dans ce mode de fonctionnement :

    • aucun cookie n’est déposé,
    • aucun profil individuel de visiteur ni historique complet de navigation n’est enregistré, et
    • aucune technologie de fingerprinting n’est utilisée.

    À la place, Twipla traite exclusivement :

    • des informations de localisation approximatives (par ex. pays/région d’accès),
    • des informations techniques issues des requêtes HTTP (par ex. pages consultées, date et heure de l’accès, paramètres techniques de base), ainsi que
    • une identification approximative des visiteurs récurrents, effectuée sans fingerprinting et sans identifiants personnels directs.

    Les analyses sont réalisées sous une forme agrégée et statistique et nous permettent notamment de mesurer la portée et l’utilisation de notre site web, ainsi que de concevoir et d’améliorer le contenu et la structure de nos offres de manière conviviale pour les utilisateurs.

    Base juridique et possibilité d’opposition
    L’utilisation de Twipla en Maximum Privacy Mode s’effectue sans recours à des cookies ou à des technologies comparables sur votre terminal. La base juridique du traitement des données est donc notre intérêt légitime à une analyse web respectueuse des données et à une conception de notre site web adaptée aux besoins, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside notamment dans l’analyse de l’utilisation de notre offre en ligne, l’amélioration de la convivialité ainsi que la garantie d’un fonctionnement économique de notre site web.

    Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (article 21 du RGPD). À cette fin, veuillez utiliser les coordonnées mentionnées au point 1.

    Étant donné que les analyses effectuées dans Twipla en Maximum Privacy Mode sont réalisées exclusivement sous une forme agrégée et conçue de manière très économe en données, et que nous ne tenons en principe aucun profil utilisateur individuel, il n’est généralement pas possible de vous identifier personnellement.

    Newsletter

    Il est possible de s’abonner gratuitement à nos newsletters sur notre site Internet. Lors de l’inscription, les données saisies dans le formulaire d’inscription nous sont transmises.

    Les seules informations obligatoires sont votre adresse e-mail, votre pays ainsi que votre domaine d’intérêt. Vous avez également la possibilité de fournir, à titre facultatif, votre civilité, votre nom, votre prénom ainsi que l’entreprise pour laquelle vous travaillez.

    Afin de garantir qu’aucune erreur ne soit commise lors de la saisie de votre adresse e-mail, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Après avoir saisi votre adresse e-mail dans le formulaire d’inscription, nous vous envoyons un lien de confirmation. Votre adresse e-mail n’est ajoutée à notre liste de diffusion qu’après avoir cliqué sur ce lien de confirmation. À ce stade, le traitement de vos coordonnées électroniques repose exclusivement sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Se désabonner » figurant dans chaque newsletter.

    Si vous fournissez des informations facultatives lors de votre inscription à notre newsletter, nous traitons ces données sur la base de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) à présenter notre newsletter de manière attrayante et exclusivement afin de vous adresser des communications personnalisées dans le cadre de celle-ci.

    L’envoi de newsletters peut également avoir lieu dans le cadre de la vente de biens ou de services :

    Si vous achetez des biens ou des services et fournissez votre adresse e-mail à cette occasion, nous pouvons ensuite utiliser cette adresse e-mail pour vous envoyer des newsletters. Dans ce cas, la newsletter contiendra uniquement de la publicité directe pour nos propres biens ou services similaires. La base juridique de cet envoi est le § 7, alinéa 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG).

    Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’envoi de newsletters fondé sur une relation client existante.

    Aucune transmission de données à des tiers n’a lieu dans le cadre de l’envoi de newsletters. Les données sont utilisées exclusivement pour l’envoi de la newsletter. Les e-mails marketing sont envoyés via HubSpot Mail, dont les serveurs sont situés aux États-Unis.

    Suivi de la newsletter

    Nous vous informons que lors de l’envoi de la newsletter, nous analysons votre comportement utilisateur afin de déterminer si et quand la newsletter a été ouverte. À cette fin, les e-mails envoyés contiennent des balises web (web beacons) ou pixels de suivi, qui sont stockés sur notre serveur et chargés lors de l’ouverture de la newsletter. Des informations techniques telles que le type de navigateur, l’heure d’ouverture et l’adresse IP sont alors transmises.

    À des fins d’analyse, nous associons ces données et les balises web à votre adresse e-mail ainsi qu’à un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter comportent également cet identifiant, ce qui nous permet d’analyser votre comportement de clic.

    À partir des données ainsi collectées, nous créons un profil utilisateur afin d’adapter la newsletter à vos intérêts personnels. Nous enregistrons le moment où vous lisez nos newsletters, les liens sur lesquels vous cliquez et en déduisons vos centres d’intérêt. Nous associons également ces données aux actions que vous effectuez sur notre site Internet. La base juridique de ce traitement est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

    Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Ce retrait s’applique alors à l’ensemble de la newsletter, car il n’est malheureusement pas techniquement possible de retirer séparément le consentement au suivi. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

    Un tel suivi n’est pas possible si vous avez désactivé par défaut l’affichage des images dans votre programme de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne s’affichera pas complètement et certaines fonctionnalités pourraient ne pas être disponibles. Si vous choisissez d’afficher manuellement les images, le suivi décrit ci-dessus sera effectué.

    Les informations issues du suivi sont conservées aussi longtemps que vous restez abonné à la newsletter. Après votre désinscription, les données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques.

    Les données que vous avez fournies pour recevoir la newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription et supprimées après l’annulation de votre abonnement. Les données que nous conservons à d’autres fins ne sont pas concernées par cette suppression.

    Prise de contact

    Vous avez la possibilité de nous contacter via notre adresse e-mail, notre service de chat ou notre formulaire de demande de rappel. Les données à caractère personnel qui nous sont transmises de cette manière sont, bien entendu, utilisées exclusivement aux fins pour lesquelles vous nous les avez fournies lors de votre prise de contact. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

    Dans la mesure où notre formulaire de contact demande des informations qui ne sont pas nécessaires à la prise de contact, celles-ci sont toujours identifiées comme facultatives. Ces informations nous permettent de mieux comprendre votre demande et d’en assurer un traitement plus efficace. La communication de ces données est entièrement volontaire et repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans la mesure où ces informations facultatives concernent des moyens de communication (par exemple une adresse e-mail ou un numéro de téléphone), vous acceptez également que nous puissions vous contacter par ce canal de communication afin de répondre à votre demande.

    Vous pouvez naturellement retirer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, veuillez utiliser les coordonnées de contact mentionnées ci-dessus.

    Les données collectées dans ce contexte seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été enregistrées. Si des obligations légales de conservation s’appliquent, le traitement des données sera limité conformément aux exigences légales.

    3. Inscription sur le site web

    Vous pouvez vous inscrire dans certaines sections de notre site Internet afin d’utiliser des fonctionnalités ou des services supplémentaires. Les données saisies lors de l’inscription sont utilisées exclusivement dans le but de fournir l’offre ou le service concerné pour lequel vous vous êtes inscrit, par exemple l’inscription à un événement ou le téléchargement d’une brochure d’information.

    Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies intégralement. Dans le cas contraire, nous pouvons refuser votre inscription.

    En cas de modifications importantes, notamment concernant l’étendue des services proposés ou des changements techniques nécessaires, nous utiliserons l’adresse e-mail fournie lors de l’inscription afin de vous en informer.

    Le traitement des données saisies lors de l’inscription repose sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez retirer à tout moment tout consentement que vous avez accordé. Une simple notification informelle par e-mail est suffisante à cet effet.

    Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

    Dans certains cas, nous souhaitons également utiliser les informations obtenues lors de l’inscription afin de vous envoyer par e-mail des informations relatives à notre portefeuille de produits ou d’autres actualités. Si nous utilisons vos données d’inscription à ces fins, nous vous en informerons systématiquement dans le cadre du processus d’inscription. La base juridique de ce traitement est toujours votre consentement, que vous accordez en vous inscrivant aux offres concernées.

    Les données collectées lors de l’inscription sont conservées aussi longtemps que vous restez inscrit sur notre site Internet ou que le service concerné doit être fourni. Si vous avez également consenti à recevoir des informations, nous conservons vos données jusqu’au retrait de votre consentement. Les délais légaux de conservation demeurent inchangés.

    4. Prise de rendez-vous

    Outil d'interaction Zeek

    La prise de rendez-vous en ligne sur notre site web est effectuée par le prestataire de services Zeeg GmbH, Friedrichstraße 114A, 10117 Berlin, Allemagne.

    Lorsque vous prenez rendez-vous en ligne avec nous, les données collectées dans le cadre de cette réservation sont stockées sur les serveurs d’Open Telekom Cloud en Allemagne. Dans le cadre de la prise de rendez-vous, les données personnelles que vous saisissez lors du processus de réservation, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (le cas échéant), la date et l’heure souhaitées du rendez-vous ainsi que d’autres informations pertinentes pour celui-ci, sont traitées.

    Par ailleurs, Zeeg collecte temporairement votre adresse IP, votre URL de référence (referrer URL) ainsi que l’heure d’accès, et peut constater que vous avez effectué une demande auprès de nous. Ces données sont utilisées exclusivement pour la fourniture technique du service.

    Le traitement a pour finalité la planification, l’organisation et, le cas échéant, le suivi du rendez-vous demandé par vos soins.

    Le traitement des données est effectué soit pour l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat (art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD), soit sur la base de notre intérêt légitime à assurer une gestion efficace des rendez-vous (art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD), soit – lorsque vous y consentez expressément – sur la base de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

    Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie (réservation et gestion des rendez-vous) ou, le cas échéant, conformément aux délais légaux de conservation.

    Vous trouverez de plus amples informations sur Zeeg à l’adresse suivante : https://zeeg.me/fr

    5. Candidatures

    Vous pouvez postuler en ligne via notre portail de recrutement à l’adresse https://jobs.proalpha.com/de. Votre candidature en ligne est transmise directement au service des ressources humaines via une connexion chiffrée et est naturellement traitée de manière confidentielle.

    Si vous choisissez néanmoins de nous envoyer votre candidature par e-mail, nous attirons expressément votre attention sur le fait que l’envoi d’e-mails ou de pièces jointes non chiffrés n’est pas sécurisé. Les informations que vous fournissez sont utilisées pour le traitement de votre candidature et pour la décision relative à l’établissement d’une relation de travail. La base juridique de ce traitement est l’article 26, paragraphe 1, en liaison avec le paragraphe 8, phrase 2 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).

    En outre, vos données personnelles peuvent être traitées dans la mesure où cela est nécessaire à la défense contre des réclamations juridiques formulées à notre encontre dans le cadre de la procédure de recrutement. La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Les finalités mentionnées constituent également notre intérêt légitime au traitement.

    Si une relation de travail est établie entre vous et nous, nous pouvons continuer à traiter les données personnelles déjà reçues conformément à l’article 26, paragraphe 1 du BDSG, dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution ou à la cessation de la relation de travail ou à l’exercice et au respect des droits et obligations découlant de la loi, des conventions collectives, des accords d’entreprise ou des accords de service.

    Aucun traitement de vos données de candidature au-delà des finalités décrites ci-dessus n’a lieu. Vos données personnelles seront supprimées au plus tard six mois après la fin de la procédure de recrutement, sauf si d’autres intérêts légitimes s’opposent à leur suppression ou si vous avez donné votre consentement à une conservation plus longue. Un intérêt légitime peut notamment résulter d’une obligation de preuve dans le cadre d’une procédure fondée sur la loi générale allemande sur l’égalité de traitement (AGG).

    Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans le cadre du recrutement dans la notice de confidentialité correspondante disponible sur notre page carrière.

    6. Clients

    En tant que client, nous vous considérons comme un partenaire fiable et de confiance. C’est pourquoi la protection de vos données revêt une grande importance pour nous. Nous souhaitons donc vous informer ci-après sur la manière dont nous traitons vos données et sur la façon dont vous pouvez exercer les droits qui vous sont accordés par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

    Les données personnelles que nous traitons ainsi que les finalités du traitement dépendent de la relation contractuelle concernée.

    Vous trouverez les informations relatives au responsable du traitement et, le cas échéant, à notre délégué à la protection des données dans la présente politique de confidentialité.

    Quelles données nous utilisons

    Nous traitons vos données personnelles lorsque vous entrez en relation commerciale avec nous, lorsque vous nous adressez une demande concernant nos produits ou lorsque vous collaborez avec nous dans le cadre de projets. Nous traitons également vos données personnelles notamment pour respecter des obligations légales, protéger nos intérêts légitimes ou sur la base de votre consentement.

    Selon la base juridique concernée, les catégories de données personnelles suivantes peuvent notamment être traitées :

    • Prénom, nom
    • Données de communication (numéro de téléphone, adresse e-mail)
    • Service / département
    • Informations relatives au compte, notamment les inscriptions et les connexions

    D’où proviennent les données que nous traitons

    Nous traitons les données personnelles que nous recevons directement de votre part, de nos clients, prestataires de services et fournisseurs, ou d'autres sociétés du groupe Proalpha.

    À quelles fins vos données sont-elles utilisées ?

    Nous traitons vos données personnelles notamment conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), à la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) ainsi qu’à toutes les autres dispositions légales applicables.

    Sur la base de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD)

    Si vous nous avez donné volontairement votre consentement pour la collecte, le traitement ou la transmission de certaines données personnelles, ce consentement constitue la base juridique du traitement. Les finalités du traitement vous sont communiquées lors de l’obtention de votre consentement.

    Nous traitons notamment vos données personnelles sur la base de votre consentement dans les cas suivants :

    • Envoi de newsletters par e-mail
    • Suivi personnalisé des newsletters
    • Études de marché (par exemple enquêtes de satisfaction clients)
    • Marketing et publicité – création de profils clients

    Pour l’exécution d’un contrat (art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD)

    Nous traitons vos données dans la mesure nécessaire au maintien de relations contractuelles avec vous, à l’exécution des contrats en cours et à la communication avec vous.

    • Gestion et exécution des relations contractuelles
    • Prise de contact et correspondance

    Sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD)

    Dans certains cas, nous traitons vos données afin de préserver nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, notamment pour :

    • La publicité directe ou les études de marché et d’opinion
    • La gestion centralisée des données clients au sein du groupe Proalpha
    • La communication et la collaboration dans le cadre de projets
    • La mise à disposition d’outils de communication pour la coopération

    À qui vos données sont-elles transmises ?

    En principe, nous ne transmettons pas vos données à des tiers. Toutefois, afin de remplir nos obligations contractuelles et légales, il peut être nécessaire de transmettre vos données à d'autres entités, telles que des autorités publiques ou des prestataires de services externes.

    Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles ou à des fins administratives internes, des données peuvent être transmises à d'autres sociétés du groupe Proalpha. Une liste toujours actualisée de nos sociétés est disponible sur notre site Internet.

    Prestataires de services externes :

    • Prestataires de services informatiques (par exemple, maintenance et hébergement)
    • Services d'impression
    • Services de télécommunications
    • Prestataires de services marketing ou commerciaux
    • Sociétés de publipostage (letter shops)

    Si vous avez d'autres questions concernant les différents destinataires de vos données, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus.

    Vos données sont-elles transférées vers des pays situés en dehors de l’Union européenne (appelés « pays tiers ») ?

    Les pays situés en dehors de l’Union européenne (et de l’Espace économique européen – EEE) appliquent des règles de protection des données personnelles différentes de celles en vigueur au sein de l’Union européenne. Pour le traitement de vos données, nous faisons également appel à des prestataires de services situés dans des pays tiers en dehors de l’Union européenne.

    Pour certains de ces pays tiers, la Commission européenne n’a actuellement pas adopté de décision constatant qu’ils assurent un niveau de protection des données adéquat.

    Nous avons donc mis en place des mesures particulières afin de garantir que vos données soient traitées dans ces pays tiers avec un niveau de sécurité équivalent à celui de l’Union européenne. Avec les prestataires situés dans des pays tiers ainsi qu’au sein de notre groupe d’entreprises, nous concluons les Clauses Contractuelles Types (CCT) établies par la Commission européenne. Ces clauses prévoient des garanties appropriées pour la protection de vos données lorsqu’elles sont traitées dans un pays tiers.

    Par ailleurs, nous avons également mis en œuvre, au sein de notre groupe d’entreprises, des mesures contractuelles et organisationnelles garantissant le respect des exigences légales applicables aux transferts de données vers des pays tiers.

    Combien de temps mes données sont-elles conservées ?

    Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps qu’elles sont nécessaires à la finalité poursuivie et à l’exécution de nos obligations légales et contractuelles.

    Lorsque la conservation des données n’est plus nécessaire à l’exécution de ces obligations, vos données sont supprimées, sauf si leur traitement ultérieur est requis afin de respecter des obligations légales de conservation ou de les conserver jusqu’à l’expiration des délais de prescription applicables.

    Il en va de même en cas de retrait de votre consentement.

    7. Réseaux sociaux

    Nous exploitons des canaux sur différentes plateformes de réseaux sociaux afin de communiquer directement avec vous et de vous informer des actualités et informations intéressantes concernant notre entreprise.

    Dans ce cadre, nous traitons les données des visiteurs de nos canaux, notamment les informations relatives aux interactions des utilisateurs (par exemple les mentions « J’aime », les commentaires ou les retweets), les données démographiques et statistiques ainsi que les données qui nous sont transmises par le biais de messages et de commentaires.

    Nous attirons votre attention sur le fait que, lorsque vous utilisez ces réseaux sociaux, les fournisseurs respectifs ont également accès à vos données. Ces données peuvent être utilisées par ces derniers à des fins d’études de marché et de publicité. Nous ne disposons d’aucune information supplémentaire concernant le traitement des données effectué par les opérateurs des plateformes concernées.

    Nous précisons également que les références intégrées sur notre site vers ces plateformes ne sont que de simples liens. Aucun traitement de données par les plateformes n’a lieu tant que vous ne les visitez pas.

    Le traitement des données personnelles des visiteurs de nos présences en ligne repose sur notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Cet intérêt légitime consiste à assurer la communication avec nos clients et à les informer des actualités liées à nos produits.

    Nous attirons également votre attention sur le fait que les données traitées lors de l’utilisation des plateformes et réseaux sociaux peuvent, dans certains cas, être traitées en dehors de l’Espace économique européen (EEE).

    Pour une présentation complète des traitements de données effectués ainsi que des possibilités d’opposition (opt-out), veuillez consulter les informations fournies par les opérateurs des plateformes concernées.

    Utilisation de plugins sociaux et de fonctionnalités intégrées

    Vimeo

    Nous utilisons les services de Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis (« Vimeo »), pour diffuser des contenus vidéo. Ces vidéos sont chargées ou transmises via Vimeo. Dans ce cadre, des données vous concernant peuvent être transmises à Vimeo. L’intégration de vidéos Vimeo a pour objectif de rendre nos offres en ligne plus attrayantes et intéressantes pour les utilisateurs et d’améliorer la présentation des contenus liés à l’utilisation de nos produits.

    Lorsque vous consultez une page contenant une vidéo intégrée via Vimeo, une connexion aux serveurs de Vimeo est généralement établie et des données sont transférées vers des serveurs situés aux États-Unis. Cela permet à Vimeo de savoir quelle page Internet vous avez visitée. Toutefois, grâce à notre outil de gestion du consentement, cette connexion est empêchée tant que vous n’avez pas donné votre consentement au traitement des données par Vimeo. Par conséquent, aucune donnée n’est transmise à Vimeo sans votre consentement.

    Si vous acceptez le traitement des données par Vimeo via notre outil de gestion du consentement, vous acceptez que des données vous concernant soient transmises à Vimeo au moyen de cookies et de technologies similaires lorsque vous visionnez une vidéo, que vous possédiez ou non un compte Vimeo. Ces données comprennent notamment votre adresse IP, des informations techniques concernant votre navigateur, votre système d’exploitation ainsi que des informations de base sur votre appareil.

    Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo au moment du visionnage, les informations relatives aux vidéos consultées peuvent être associées à votre compte utilisateur. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo avant de visiter la plateforme.

    Vimeo est établi aux États-Unis et utilise également des centres de données situés aux États-Unis pour fournir ses services. Vos données peuvent donc être traitées sur des serveurs situés aux États-Unis.

    La base juridique de ce traitement est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD ainsi qu’au § 25, paragraphe 1 de la loi allemande TTDSG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

    Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis (« Vimeo »)

    Politique de confidentialité :
    Politique de confidentialité Vimeo

    8. Transfert de données

    Transmission aux sociétés du groupe Proalpha

    En principe, vos données ne sont pas transmises à des tiers en dehors du groupe Proalpha, sauf si nous y sommes légalement tenus, si cette transmission est nécessaire à l’exécution de la relation contractuelle ou si vous avez expressément consenti au transfert de vos données. Les prestataires de services externes et les partenaires commerciaux ne reçoivent vos données que dans la mesure nécessaire au traitement de votre demande. Dans ce cas, l’étendue des données transmises est limitée au strict minimum nécessaire.

    Certains services au sein de notre groupe sont fournis de manière centralisée par certaines sociétés du groupe. Il peut donc arriver que, dans le cadre du traitement des commandes, du support client, des actions marketing ou à des fins administratives et analytiques internes, des données soient partagées au sein du groupe. Seules les données strictement nécessaires à la finalité concernée sont transmises et supprimées dès que cette finalité cesse d’exister et après expiration des délais légaux de conservation.

    Nous avons mis en place des accords internes ainsi que des règles de conduite garantissant en permanence l’intégrité et la sécurité des données transférées de cette manière.

    Transmission à des prestataires de services externes

    Vos données peuvent être transmises à des partenaires de services lorsqu’ils agissent pour notre compte et assistent Proalpha dans la fourniture de ses services.

    Le traitement de vos données personnelles par les prestataires mandatés s’effectue dans le cadre d’un contrat de sous-traitance conformément à l’article 28 du RGPD. Ces prestataires n’ont accès qu’aux informations personnelles nécessaires à l’exécution de leur mission. Il leur est interdit de transmettre vos données ou de les utiliser à d’autres fins, notamment à leurs propres fins publicitaires.

    Dans la mesure où des prestataires externes ont accès à vos données personnelles, nous garantissons, au moyen de mesures juridiques, techniques et organisationnelles ainsi que de contrôles réguliers, qu’ils respectent les réglementations applicables en matière de protection des données.

    Vos données personnelles ne sont pas transmises à d’autres entreprises à des fins commerciales.

    9. Droits des personnes concernées

    Droits généraux

    Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition au traitement ainsi que d’un droit à la portabilité des données. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

    Droits relatifs au traitement fondé sur un intérêt légitime

    Conformément à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant lorsque ce traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point e du RGPD (traitement dans l’intérêt public) ou sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (traitement fondé sur un intérêt légitime). Cela s’applique également au profilage fondé sur ces dispositions.

    En cas d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous démontrons des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

    Droits relatifs à la prospection directe

    Lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de prospection directe, vous avez le droit, conformément à l’article 21, paragraphe 2 du RGPD, de vous opposer à tout moment à ce traitement. Cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à cette prospection directe.

    Si vous vous opposez au traitement à des fins de prospection directe, vos données personnelles ne seront plus utilisées à ces fins.

    Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

    Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données concernant le traitement de vos données personnelles.

    10. Sécurité des données

    Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles étendues afin de protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, toute perte, destruction ou tout accès non autorisé. Nos procédures de sécurité sont régulièrement contrôlées et adaptées aux évolutions technologiques.

    11. Version de la politique de confidentialité

    La présente politique de confidentialité est régulièrement mise à jour dans le cadre de l’évolution constante d’Internet et de nos services. Toute modification sera annoncée en temps utile sur cette page.

    Afin de rester informé de la version actuelle de notre politique de confidentialité, nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

    Version : 06/2026