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Die VC999 Verpackungssysteme AG mit Hauptsitz in Herisau in der Schweiz wurde 1970 gegründet und ist heute mit Vertriebsgesellschaften in Europa sowie Nord- und Südamerika international aktiv. Das Familienunternehmen entwickelt und produziert Vakuumverpackungssysteme, Verpackungsmaterial sowie Service und Beratungslösungen für die Lebensmittelindustrie. Mit einer installierten Basis von über 7.000 Maschinen allein in der Schweiz meistert VC999 jährlich rund 4.000 Serviceeinsätze, gesteuert über die integrierte ERP Lösung Proalpha.
Großhandel & Handel
Lebensmittelverarbeitung, Industrieunternehmen mit hohem Servicebedarf, Internationale Produktions- und Vertriebsorganisationen
ca. 215
„Die Einführung von Proalpha ist ein Erfolg. Wir erproben die Prozesse zuerst in der Zentrale und rollen sie danach in unseren Tochterunternehmen aus.“
Peter Schmollinger
Chief Operating Officer (COO), VC999 Verpackungssysteme AG
VC999 arbeitete mit veralteten Systemen, die die komplexen Anforderungen in Vertrieb, Produktion und Service nicht mehr abdecken konnten. Die Prozesse waren nicht durchgängig und ineffizient. Besonders das Servicegeschäft mit tausenden Einsätzen jährlich war schwer steuerbar.
Proalpha überzeugte durch ein klares Einführungskonzept, tiefes Prozesswissen und die Möglichkeit, alle Unternehmensbereiche in einem System abzubilden. Die Standardprozesse und der Geschäftsprozessdesigner boten eine ideale Grundlage für die Modellierung. Zudem war die Beratung durch Proalpha sehr kompetent und praxisnah.
Der Erfolg zeigt sich in reibungslosen Livestarts ohne Ausfälle, hoher Akzeptanz im Unternehmen und der erfolgreichen Ausrollung in Tochtergesellschaften. Die Prozesse laufen stabil und effizient. Die Kunden haben von der Umstellung nichts bemerkt. Das spricht für eine rundum gelungene Einführung.