En Suisse romande, proALPHA consolide ses activités depuis 2021 et le succès escompté est au rendez-vous.
Un article de "PME Magazine"
Dans cet entretien, Martin Bühler, directeur chez proALPHA Suisse et France, présente l’entreprise, les solutions qu’elle propose pour les PME industrielles et sa stratégie pour accompagner au mieux les entreprises vers une transition digitale.
Pouvez-vous nous présenter brièvement la société proALPHA ?
Martin Bühler : proALPHA est l'un des principaux éditeurs de solutions ERP pour les PME industrielles. Nous sommes présents sur le marché depuis plus de 30 ans et sommes dans le trio de tête des systèmes ERP les plus installés dans la région DACH.
Nous comptons aujourd'hui plus de 2 000 collaborateurs et plus de 3’000 clients ERP dans les secteurs de la construction mécanique, la sous-traitance, l’ électronique, de la microtechnique, de la plasturgie la medtech. Nous sommes le partenaire privilégié des PME du secteur industriel. Qu’il s’agisse de la BI, la gestion de l’énergie, l’IA, la consolidation financière, la qualité, la production ou la gestion des temps, l’ERP+ proALPHA optimise
les performances de l’entreprise.
La plupart de nos clients ont une structure internationale et évoluent dans le Cloud. En Suisse, nous employons une centaine de collaborateurs qui assurent un suivi global de nos clients.
Avec qui travaillez-vous ?
Martin Bühler : Actuellement, nous encadrons nos clients dans tous les domaines avec nos propres collaborateurs, du développement standard à l’ingénierie système , en passant par le conseil et le service. En Suisse romande, nous avons récemment trouvé un partenaire dans le Jura, la société LCB, qui possède une vaste expérience des processus industriels. Nous sommes nous-mêmes présents avec un site à Bienne, dans la Swiss Smart Factory.
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Martin Bühler, Directeur chez proALPHA Suisse et France |
En quoi le marché suisse romand est-il pertinent pour développer vos solutions ?
Martin Bühler : La Suisse romande est un vivier de nombreuses entreprises industrielles à qui s’adressent parfaitement nos solutions métiers. Aujourd’hui, nous sommes déjà très bien implantés en Suisse alémanique. Il est temps de poursuivre notre croissance dans toute la Suisse.
Quelle est votre stratégie pour accompagner au mieux les entreprises ?
Martin Bühler : L'implémentation d'un ERP dans une entreprise doit se préparer et se réaliser de concert avec les personnes clés de l’entreprise. Nos relations avec nos clients s'inscrivent dans la durée et sont basées sur une confiance mutuelle très forte. Nous proposons ainsi un support, une maintenance fiable et des experts disponibles à tout moment.
L’entreprise s’appuie également sur les retours d’expérience issus du " cercle des utilisateurs de l’ERP
proALPHA " qu’elle a créé afin d’améliorer constamment son système et d’être au plus
près des préoccupations futures de ses clients quant à l’utilisation du système.
