Comment l'IA générative alimente à la fois les espoirs et les incertitudes des entreprises.
Les grands modèles de langage (ou « Large Language Models » en anglais) sont facilement accessibles, génèrent des contenus et trouvent des informations. Cependant ils se fondent sur des statistiques, ne comprennent pas les liens logiques et fournissent souvent des réponses incomplètes, voire peu fiables. Dans le contexte des activités commerciales, ceci peut s'avérer catastrophique : que se passe-t-il si des décisions critiques pour l'entreprise ou pour la réparation professionnelle de machines en dépendent ? Dans ces cas, l'utilisation de modèles de langage seuls est insuffisante. Il faut plutôt des applications d'IA qui fournissent des solutions compréhensibles et auxquelles l'on peut se fier.
Une utilisation de l'IA en toute confiance grâce à "Empolis Buddy", le collègue digital qui augmente la productivité
En tant que spécialiste mondial d'applications de connaissances industrielles basées sur l'IA, Empolis a développé un produit standard qui combine la performance et la simplicité de l'IA générative combiné avec des méthodes d'IA éprouvées, basées sur les connaissances. C'est ainsi que Buddy, qui fait office de collègue numérique, offre une utilité maximale : il sait tout ce que l'entreprise sait, il assiste les collaborateurs, partenaires et clients dans leur travail quotidien, il fournit des réponses fiables et il trouve les bonnes solutions à des problèmes complexes.
Les compétences du Buddy d'Empolis
Met à disposition des informations avérées et fiables.
o Agit de manière transparente et compréhensible, tout en fournissant les sources d'information utilisées.
o Représente de manière complète les logiques de l'entreprise, grâce aux modèles de connaissance et ontologies sous-jacents.
o S’intègre facilement être intégré dans les systèmes de tickets existants, les pages web, les applications, etc. grâce à l’approche « API first »
Conclusion
En tant qu'expert numérique ayant l'accès à des connaissances d'entreprise sécurisées sous la forme d’un fproduit standard, Buddy permet également aux PME d'augmenter leur propre potentiel de création de valeur et d'accroître leur productivité dans différents secteurs de l'entreprise, tels que la vente, le conseil, le service client et la production.
Le Buddy d'Empolis jouera également un rôle clé lors de l'événement en ligne Empolis Exchange qui a lieu le 5 juin 2024. Sous le slogan « AI - From Hype To Business », Empolis présentera des exemples d'application concrets qui combinent de manière efficace les technologies d'IA éprouvées avec l'IA générative.
Inscription sous : https://www.empolis.com/exchange2024/
