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Die Winkler und Dünnebier Süßwarenmaschinen GmbH mit Sitz in Rengsdorf im Westerwald wurde 1913 gegründet und zählt heute zu den weltweit führenden Herstellern von Maschinen zur Verarbeitung von Schokolade, Gelee, Marzipan und weiteren Süßwaren. Mit hochspezialisierten Anlagen, die aus bis zu 3.300 Einzelteilen bestehen und bis zu 100 Meter lang sein können, beliefert WDS Kunden in der Süßwarenindustrie weltweit. Seit 2009 setzt das Unternehmen auf die ERP-Lösung Proalpha, um den Spagat zwischen individuellen Kundenanforderungen und effizienter Serienfertigung zu meistern.
Maschinen- und Anlagenbau
Hersteller von Schokolade, Fruchtgummi, Gelee, Fondant, Marzipan und weiteren Süßwaren
ca. 304
„Mit dem durchgängig in Proalpha abgebildeten Änderungsprozess haben wir den Aufwand für Änderungen und Reklamationen in allen Abteilungen minimiert.“
Carsten Butz
Leiter Unternehmensstrategie & Engineering, Winkler und Dünnebier Süßwarenmaschinen GmbH
WDS stand vor der Herausforderung, Änderungen an komplexen Maschinen effizient zu managen. Der Aufwand für Service-Calls und Änderungsprozesse war hoch und intransparent. Zudem fehlte eine durchgängige Systemunterstützung für alle beteiligten Abteilungen.
Proalpha bot die Möglichkeit, alle relevanten Daten und Prozesse in einem System zu bündeln. Die Lösung konnte individuell auf die spezifischen Anforderungen von WDS angepasst werden. Besonders überzeugte die Integration von Service- und Änderungsmanagement.
Der Aufwand für Änderungen und Reklamationen wurde in allen Abteilungen spürbar reduziert. Die Transparenz im Projektmanagement hat sich deutlich verbessert. Zudem ermöglichen zentrale Daten und Workflows ein effektives Controlling und Qualitätsmanagement.