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Die Sinn Spezialuhren GmbH steht für hochwertige, funktionsstarke mechanische Uhren. Das Frankfurter Traditionsunternehmen wurde 1961 von Piloten und Fluglehrer Helmut Sinn gegründet und ist heute international bekannt für seine Einsatzzeitmesser, Taucheruhren und Chronographen. Mit über 40.000 Endkunden und einer stetig wachsenden Produktvielfalt setzt Sinn auf präzise Handwerkskunst kombiniert mit moderner Technologie. Seit 1999 steuert das Unternehmen seine Prozesse mit der ERP-Komplettlösung Proalpha.
Konsumgüterindustrie, Elektronik & High-Tech
Uhren- und Schmuckindustrie, Luxusgüter
ca. 125
“Heute sieht jeder Sachbearbeiter alle notwendigen Informationen und die zur Uhr gehörende Historie per Mausklick auf seinem Monitor. Jeder Mitarbeiter kann im Bedarfsfall so seine Kollegen mit identischem Informationsstand vertreten.”
Marc-Andre Still
IT-Leiter, Sinn Spezialuhren GmbH
Sinn Spezialuhren arbeitete mit einem veralteten Verwaltungssystem, das den wachsenden Anforderungen an moderne Fertigungs- und Servicelandschaften nicht mehr gerecht wurde. Die zunehmende Produktvielfalt und der Wunsch nach einer lückenlosen Nachverfolgung aller Uhren führten zu hohen administrativen Aufwänden. Ein einheitliches System, das alle Geschäftsprozesse digital abbildet und verbindet, war dringend notwendig.
Proalpha überzeugte durch seine modulare Struktur und die Möglichkeit, sämtliche Prozesse – von der Auftragsabwicklung bis zum Service – in einem zentralen System zu steuern. Besonders wichtig war die flexible Anpassbarkeit an individuelle Anforderungen wie die Seriennummernverwaltung. Zudem bot Proalpha eine persönliche Betreuung und zuverlässige Datenmigration, was den Wechsel enorm erleichterte.
Seit der Einführung sind alle Prozesse vollständig digitalisiert und wesentlich effizienter. Mitarbeitende greifen zentral auf aktuelle Daten zu, was Service und Produktion deutlich beschleunigt. Die lückenlose Seriennummernverfolgung sorgt für maximale Transparenz und ermöglicht eine schnelle, präzise Kundenbetreuung – ein klarer Wettbewerbsvorteil im Premiumsegment.