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Rala GmbH & Co. KG
Rala ist einer der führenden Systemlieferanten für technische Produkte und Arbeitsschutz in Deutschland. Mit Proalpha steuert das Traditionsunternehmen sein breites Produktsortiment, die hauseigene Fertigung und ein komplexes Logistikkonzept zentral und effizient. Auch die Online-Bestellprozesse, individuelle Kundenplattformen und der Service vor Ort werden über das ERP-System flexibel und zuverlässig abgebildet.
Branchen
Technischer Handel, Produktion, Services
Zielbranchen
Chemie, Pharma, Lebensmittelindustrie
Mitarbeiter
300 (2024)
“Proalpha ist unser Rückgrat. Ohne ein funktionierendes und störungsfreies ERP-System könnte ein Technischer Händler wie wir heute nicht mehr existieren.”
Michael Frendl
Geschäftsführer, Rala GmbH & Co. KG
Highlights
Was war die
Ausgangssituation?
Rala wuchs stetig in Sortiment, Standorten und Serviceangebot. Um Kunden auch künftig zuverlässig und schnell zu beliefern, benötigte das Unternehmen ein zentrales System, das Handel, Produktion, E-Commerce und Lagerlogistik in einem durchgängigen digitalen Prozess abbilden kann.
Warum die Entscheidung
für Proalpha?
Proalpha überzeugte als skalierbares ERP-Komplettsystem, das individuell an Ralas vielfältige Anforderungen angepasst werden konnte – von der EDI-Anbindung über das beleglose Kommissionieren bis hin zur Integration des hauseigenen Lagersystems samt Fördertechnik und mobiler Scanner-Lösungen.
Wie kann der Erfolg
gemessen werden?
Heute laufen über 45 % der Bestellungen digital ein, die Lieferzeiten sind deutlich kürzer, die Fehlerquote ist gesunken und das bei gleichzeitig herausragender Bestandssicherheit von über 95 %. Kunden profitieren von verlässlicher Versorgung, hoher Transparenz und maximaler Prozessgeschwindigkeit.