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AICHELIN Ges.m.b.H.
Die österreichische AICHELIN Ges.m.b.H. ist einer der europäischen Technologieführer für atmosphärische Industrieofenanlagen und Systeme zur Wärmebehandlung von metallischen Bauteilen. Die Anlagen werden vor allem in der Automobil- und Automobilzulieferindustrie, in Lohnhärtereien, in der Schrauben- und Wälzlagerindustrie sowie der Industrie für Massen- und Präzisionskleinteile eingesetzt. Die hoch automatisierten Anlagen sind allesamt Unikate, sie entstehen im kundenspezifischen Sonderanlagenbau - keine gleicht einer anderen. Rund 25 Anlagen verlassen jährlich die österreichische Produktionsstätte. Die Kunden befinden sich weltweit, der Exportanteil liegt bei stolzen 95 Prozent. Da mit dem Anlagenbau auch das Servicegeschäft eng verbunden ist, kommt nochmals eine Vielzahl an Ersatzteil-, Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsaufträgen hinzu. Diese – genauso wie alle wesentlichen Abläufe und die Zusammenarbeit einiger Standorte – steuert Aichelin seit fast zwei Jahrzehnten mit Proalpha. Im Mittelpunkt stehen Transparenz sowie eine hohe Daten- und Servicequalität.
Branchen
Anlagenbau
Zielbranchen
Maschinen- und Anlagenbau, Automobil- und Automobilzulieferindustrie
Mitarbeiter
ca. 120
“Dank der Proalpha Produktakte wissen wir nun sofort, welche Teile in welcher Anlage verbaut sind. Das hat unseren Suchaufwand um 50 % reduziert und macht Wartungen sowie Reparaturen deutlich effizienter.”
Andrea Probst
IT-Managerin, Aichelin Ges.m.b.H
Highlights
Was war die
Ausgangssituation?
Aichelin suchte eine ERP-Lösung, die sowohl den individuellen Anlagenbau als auch den komplexen Serviceprozess optimal unterstützt. Besonders die Materialverfügbarkeit und eine schnelle, transparente Serviceabwicklung waren entscheidende Herausforderungen.
Warum die Entscheidung
für Proalpha?
Proalpha überzeugte durch seine umfassenden Funktionen für den Anlagenbau und Servicebereich. Die Lösung bot eine durchgängige Digitalisierung, eine leistungsfähige Materialwirtschaft und eine effiziente Integration der verschiedenen Standorte.
Wie kann der Erfolg
gemessen werden?
Die Einführung von Proalpha führte zu einer Reduzierung des Suchaufwands um 50 %, einer Zeitersparnis von 35 % durch optimierte Prozessintegration und einer signifikanten Verbesserung der Servicequalität durch schnellere Wartungs- und Instandhaltungsprozesse.