Accélérez et optimisez vos processus opérationnels : voici comment les processus ERP y parviennent
Que ce soit dans les achats, dans la gestion de stocks ou dans la production, les solutions mobiles offrent un énorme potentiel : depuis une interaction plus rapprochée entre les différents départements jusqu'à une communication optimisée avec les clients et les fournisseurs, les solutions mobiles accélèrent et améliorent les processus d'entreprise.
Réduisez la charge de travail de votre service achats avec des portails fournisseurs
Pour que les commandes puissent être livrées dans les délais, chaque étape de la chaîne logistique doit se dérouler sans faille. Cela concerne notamment la connexion mobile aux sous-traitants, la consultation des demandes, la soumission d'offres, la confirmation des commandes et la prise en compte des délais de livraison.
Ceux qui souhaitent aller encore plus loin peuvent miser sur des portails spéciaux qui affichent le stock des produits livrés directement dans l'entrepôt du fabricant. Les livraisons suivantes peuvent ainsi également être effectuées de manière autonome par le sous-traitant, selon ce qui a été convenu. Cela permet d'une part de soulager le service achats et d'autre part d'augmenter la transparence du processus.
Saisissez aisément les données du stock
Aujourd'hui encore, il existe des entreprises de production de taille moyenne qui, lors des entrées de marchandises, continuent à enregistrer les données manuellement. Par conséquent, les comptabilisations erronées en raison d'erreurs de frappe sont inévitables. Cependant, il existe déjà des solutions qui simplifient considérablement le processus : grâce aux appareils mobiles, même les entrées et les sorties non planifiées de l'entrepôt peuvent directement être enregistrées dans le système ERP. Pour ce faire, la solution ERP gère les numéros de série ou de lot saisis ainsi que les différentes variantes, telles que les différentes couleurs et tailles d'une marchandise.
Ainsi, les traitements ultérieurs fastidieux, comme les transferts de stock, appartiennent au passé, car les prélèvements de l'entrepôt sont immédiatement saisis par la solution ERP mobile. Toutefois, la marchandise prélevée doit être comptabilisée entre temps dans un stock de transfert jusqu'à ce qu'elle arrive à destination. De cette manière, vous évitez des commandes supplémentaires accidentelles dues à une présumée baisse de stock.
Les systèmes ERP modernes sont également en mesure de mettre à disposition des ordres de prélèvement pour le retrait de l'entrepôt. Les étiquettes sont saisies sur les conteneurs ou les pièces individuelles dans les zones de préparation des commandes et les données sont ensuite transmises directement au système ERP. Cela permet de suivre les marchandises en ligne à tout moment jusqu'à ce qu'elle arrive à destination.
Veillez à la sécurité au sein de votre entreprise
La sécurité doit toujours être une priorité, surtout là où des données importantes pour l'entreprise circulent ou sont stockées. Le cryptage des lieux d’enregistrement et des voies de transmission via SSL/TLS, basé sur des certificats, est une condition de base qu'il faut absolument respecter. Par ailleurs, chaque collaborateur et collaboratrice de l'entreprise devrait s'authentifier avec un login individuel et n'avoir accès qu'aux données réellement pertinentes pour son propre domaine.
Un autre point important est la continuité : quiconque considère les solutions mobiles de manière isolée fait fausse route. Les nouveaux processus devraient s'intégrer parfaitement dans les systèmes et processus existants, car c'est la seule manière de consigner et d'évaluer correctement et en temps réel les flux de marchandises et de valeurs, et de pouvoir, en fin de compte, en tirer des conclusions pour la planification ultérieure. Lorsqu'il s'agit d'optimiser l'ensemble des processus de la chaîne de valeur -de la logistique, la production en passant par la vente, le SAV et la gouvernance d’entreprise, les processus ERP mobiles sont devenus incontournables. Certes, les systèmes ERP classiques continuent d'être la dorsale numérique, mais la mobilité peut être considérée ici comme une prestation supplémentaire qui permet d'optimiser aussi bien les flux d'information que la qualité des données.
Ceci permet de créer parallèlement une meilleure base pour les actions dérivées ainsi que pour les décisions stratégiques. Or, au final, le succès des solutions mobiles dépend fortement de l'orchestration des processus et de l'équipement technologique. Contrairement à un mythe tenace, le cloud n'est pas une condition préalable à un ERP mobile, mais il facilite énormément l'accès mobile aux données et constitue donc un véhicule très évolutif. L'utilisation d'un système ERP mobile ouvre non seulement le potentiel d'une augmentation de la productivité, mais permet également de se différencier de la concurrence mondiale. Les entreprises font ainsi un pas de plus vers une production adaptée à l'Indus-trie 4.0 et ouvrent ainsi la voie à la transformation numérique.
