Durchgehend digitale Prozesse im Service 

Effiziente Service-Abwicklung im Außendienst mit der mobilen Lösung piaX-Service

Stellen Sie Ihrem Außendienst alle für den Service-Einsatz relevanten Informationen offline zur Verfügung. Ob Auftrags- und Maschinen-Details, Lagerbestandsauskunft, Call-Informationen, Produktakte, Dokumente oder Adressinformationen – nutzen Sie Ihre Daten!

Digitalisieren Sie Ihren Service-Prozess und verkürzen Sie die Durchlaufzeiten. Erfassen Sie offline Rückmeldungen für Zeiten, Material, Berichte oder Zählerstände. Erstellen Sie Serviceberichte vor Ort, lassen diese vom Kunden digital unterschreiben und legen diese sofort im DMS ab.

Unsere Experten zeigen Ihnen in diesem Webcast:

• wie effizient der Service-Außendienst Aufträge einplanen, bearbeiten und rückmelden kann
• wie die Rückmeldedaten automatisch im proALPHA verarbeitet werden
• wie der Außendienst Calls bearbeiten und daraus Adhoc-Aufträge erstellen kann