Les entreprises industrielles suisses doivent poursuivre leur numérisation.
Martin Bühler, Directeur Général de proALPHA Suisse nous révèle dans cet entretien du magazine "Technik & Wissen" pourquoi les systèmes ERP comme celui de proALPHA jouent un rôle important dans ce contexte.
Malgré les nombreuses crises, l'économie est en plein essor et l'industrie cherche désespérément des employés qualifiés pour faire face aux commandes. Comment se porte proALPHA durant cette phase ?
Martin Bühler : À vrai dire, nous ne ressentons pas vraiment de crise en Suisse. La situation varie en fonction des secteurs, mais la plupart de nos clients souffrent plutôt d'une surcharge de commandes et d'un manque de ressources. Quant à nos activités propres, nous sommes très satisfaits du chiffre d’affaires réalisé à la fin de ce premier trimestre. Les chiffres montrent que nous continuons sur notre lancée.
Ce fut donc une année couronnée de succès ! Comment expliquez-vous cela ?
Martin Bühler : Absolument. Nous enregistrons une croissance significative à deux chiffres, avec une tendance toujours positive. La demande de numérisation augmente et les entreprises industrielles suisses doivent continuer à automatiser leurs processus et à rechercher toujours plus de performance dans leur chaîne d'approvisionnement. Cela nous montre que nous touchons la corde sensible de nos prospects et de nos clients grâce à notre stratégie et à un portefeuille de produits bien équilibré pour la fabrication discrète.
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"Nous avons plus que doublé le nombre de nouveaux clients au cours des trois dernières années " Martin Bühler, CEO proALPHA Suisse & France |
Existe-t-il en fait une tendance quant au moment où les entreprises investissent dans un logiciel ERP ? Investissent-elles plutôt en période d'essor ou de récession ?
Martin Bühler : Les deux, selon la philosophie des décideurs.
Parmi nos clients, les uns sont contraints par l'augmentation importante des commandes à opter pour des systèmes plus performants, les autres profitent en revanche d'une baisse provisoire d'activité pour la mise en œuvre d'un nouveau système ERP car les utilisateurs clés ont plus de temps à consacrer au projet.
Est-ce que proALPHA Suisse se distingue réellement des autres pays ? Ou les développements s'effectuent-ils parallèlement aux autres pays ?
Martin Bühler : Je ne pense pas, non. Les mécanismes dans nos principaux marchés dans la région DACH (Allemagne, Autriche, Suisse) fonctionnent de manière très similaire. Nous avons souvent aussi des clients dont les filiales sont actives dans plusieurs pays européens.
La discussion sur les exigences spécifiques à chaque pays et sur les différences culturelles existe certainement dans la plupart des entreprises - tout comme dans la nôtre. Nous nous positionnons sur notre marché avec le « Swissness » nécessaire.
Pour tous ceux qui ne connaissent pas encore bien proALPHA : Qu'est-ce qui distingue cet ERP des autres ?
Martin Bühler : proALPHA se concentre sur la fabrication discrète des entreprises actives au niveau national et international. Notre portefeuille de produits couvre toute la chaîne de processus de ces partenaires. Au centre de ce portefeuille bat notre cœur numérique, le noyau ERP numérique, autour duquel nous élargissons continuellement nos solutions, tant en ampleur qu'en profondeur fonctionnelle afin de permettre à nos clients d'accéder plus rapidement aux dernières innovations technologiques. C'est ainsi que nous combinons le « Best-of-Suite » avec le « Best-of-Breed » et que nous créons pour nos clients une proposition unique sur le marché, d'un seul tenant et entièrement intégrée dans une seule solution. En outre, grâce à nos solutions métiers prédéfinies et basées sur les meilleures pratique des secteurs industriels nous offrons à nos clients une grande compétence en matière de solutions spécialisées sur leur secteur.
Si vous deviez mettre en avant un point fort de proALPHA Suisse, lequel serait-ce ?
Martin Bühler : Nous avons eu l'occasion de mener à bien de nombreux projets formidables. Nous avons plus que doublé notre volume d’affaires avec de nouveaux clients dans la région DACH au cours des 3 dernières années. Nous ne pouvons cependant parler de certains projets clients qu'en accord avec les entreprises concernées. Les clients et personnes intéressées peuvent toutefois se faire une idée plus précise en consultant nos projets de référence sur notre site internet.
Pour conclure : De nombreux salons et événements auront certainement lieu à nouveau. Où pourra-t-on rencontrer proALPHA (Suisse) cette année ?
Martin Bühler : Principalement en Suisse romande, par exemple à l'EPHJ, ou bien au SIAMS au printemps prochain. De notre point de vue, les salons purement informatiques en Suisse ne sont plus aussi pertinents qu'autrefois. C'est pourquoi nous avons renforcé notre engagement dans les réseaux sociaux et élargi notre portefeuille de webinaires spécialisés. Grâce à cela, nous rencontrons beaucoup de succès et sommes bien positionnés.
