proALPHA Datenschutz und Security

    Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (DE)

    PDF-Download

    Data Processing Agreement (EN)

    PDF-Download

    Liste der Subunternehmer (DE)

    PDF-Download

    List of Subcontractors (EN)

    PDF-Download

    Geheimhaltungsvereinbarung – Kunde (DE)

    PDF-Download

    Nondisclosure Agreement – Customer (EN)

    PDF-Download

     

    proALPHA ERP – On-Premises 

    Product Life Cycle Policy (DE)

    PDF-Download

    Product Life Cycle Policy (EN)

    PDF-Download

    Service Level Agreement - Support & Maintenance (DE)

    PDF-Download

    Service Level Agreement - Support & Maintenance (EN)

    PDF-Download

     

    proALPHA ERP – Business Cloud

    Sonstige Anwendungssoftware (Drittsoftware)

    Liste der zugelassenen Drittsoftware (einschließlich Partnerapplikationen) in der proALPHA Business Cloud.

    PDF-Download

     

    proALPHA ERP – Software as a Service

    Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Software-as-a-Service (SaaS) Leistungen

    PDF-Download (Version 1.2 – Gültig ab 20.12.2022)
    PDF-Download (Version 1.1 – Gültig bis 19.12.2022)

     

    proALPHA Partner Management

    proALPHA Shared-Demo for Partner

    Nutzungsbedingungen / Terms of Use

    PDF-Download (DE)/ PDF-Download (EN)

     

    BIC Cloud Training for Partner

    BIC CLOUD Nutzungsbedingungen für die Partner Trainingsumgebung / BIC CLOUD Terms of Use for Partner Training Environment

    PDF-Download (DE)/ PDF-Download (EN)

    proALPHA Zertifikate / Certifications

    ISO 27001 Zertifikat / Certificate

    Informationssicherheitsmanagement / Information Security Management

    PDF-Download

    PDF-Download (EN)

    ISO 9001 Zertifikat / Certificate

    Qualitätsmanagement / Quality Management 

    PDF-Download

    PDF-Download (EN)

     

    proALPHA Unternehmensgruppe

    Leistungsbeschreibung für Software-as-a-Service (SaaS) sowie Service Level Agreement (SLA)

    tisoware 

    Leistungsbeschreibung SaaS und Service Level Agreement (SLA)

    PDF-Download

    Curecomp 

    Leistungsbeschreibung SaaS und Service Level Agreement (SLA)

    PDF-Download

     

    proALPHA Unternehmensgruppe

    Produktbeschreibungen

    tisoware eAU (DE)

    Elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung

    PDF-Download

    tisoware eAU (EN)

    Electronic Certificate of Incapacity for Work

    PDF-Download