proALPHA 9.4 avec ses nouvelles fonctions proALPHA Home & proALPHA IAM

• proALPHA Home, en tant que centrale intégrée de communication, déploie tout le potentiel de l'univers ERP+
• proALPHA IAM permet une puissante gestion des identités et des accès via authentification unique (SSO)
•  Intégration du CRM de GEDYS dans l'ERP de proALPHA
•  Configuration simplifiée grâce à la fonctionnalité low code/no code
• proALPHA Connected AI pour une gestion des stocks optimisée

À l'occasion de la sortie de la nouvelle version 9.4 de son produit phare, le groupe proALPHA présente deux nouvelles fonctionnalités performantes : proALPHA Home et proALPHA IAM. En tant que « point d'entrée unique », proALPHA Home permet d'accéder à l'univers ERP+ de proALPHA et à ses solutions du groupe. L'ERP+ comprend toutes les solutions des entreprises du groupe proALPHA et les acquisitions stratégiques au-delà des applications ERP de base, telles que la gestion du capital humain (Human Capital Management - HCM), la gestion des processus industriels (Manufacturing  Exécution Systems - MES) ou encore la gestion de la Relation Client (Customer Relationship Management - CRM). Des tuiles et des liens personnalisables permettent d'accéder aux applications de l'univers proALPHA de-puis un endroit centralisé et de saisir facilement et rapidement des informations pertinentes qui, par la suite, peuvent être affichées en temps réel. Les entreprises peuvent résoudre leurs problèmes plus ou moins urgents de façon rapide et adossée à l’IA à travers des analyses de données et des approches de résolution de problèmes intelligentes et peuvent aussi optimiser leurs processus et flux de travail grâce à une intégration profonde dans le système ERP. proALPHA IAM est un service central de gestion des identités et des accès (« Access and Identity Management » ou IAM) permettant aux entreprises de gérer leurs accès, leurs utilisateurs et leurs produits exploités dans le cloud, et de contrôler l'authentification - entre autres, depuis proALPHA Home -  via l'authentification à plusieurs facteurs (MFA).

Grâce à l'intégration du CRM interne de GEDYS dans l'ERP proALPHA, les données de base sont à présent synchronisées entre tous les systèmes, ce qui garantit une vision complète de tous les clients, y compris l'affichage des données de l'ERP via le widget d'intégration dans le CRM. Grâce aux nouvelles fonctionnalités Low/No-Code, les super-utilisateurs n'ont pas besoin de compétences techniques poussées pour simplifier la configuration, éviter les modifications et mettre en place des processus secondaires importants pour des départements spécialisés.  Enfin, l'intégration de proALPHA Connected AI en tant que module ERP standard offre la possibilité d'optimiser les indicateurs clés de l'entrepôt grâce à l'utilisation de l'intelligence artificielle. Finis les goulots d'étranglement dans l'approvisionnement en matières premières, les stocks excessifs et la priorisation inefficace des ressources.

proALPHA Home est le centre de communication proALPHA basé sur le cloud qui agit comme une page d’accueil pour l'ensemble du portefeuille de logiciels cloud et on premise du groupe. Le service SaaS permet une gestion et une conception efficaces de tableaux de bord spécifiques aux rôles, et l'attribution précise de contenus (tuiles) à ces groupes. De plus, proALPHA Home permet de créer des tuiles spécifiques aux clients pour accéder aux applications (également appelées « Application Tiles »), afin de répondre de manière optimale aux besoins individuels des clients. Au moment de la sortie de la version, les six rôles suivants et leurs tableaux de bord respectifs sont disponibles : responsable de production, ouvrier, directeur commercial, responsable des achats, acheteur et administrateur. Des points de sortie, appelés liens profonds ou Deep Links, vers le portefeuille de solutions ERP+ facilitent en outre l'accès à des objets de données dans l'univers ERP+ à partir de proALPHA Home. 

Les liens profonds spécifiques aux applications permettent en plus d'accéder directement à des cas d'application prédéfinis au sein de différentes applications de l'univers ERP+ de proALPHA. Ainsi, les utilisateurs accèdent directement au Gantt des ressources dans l'ERP de proALPHA, à la saisie du temps de travail de tisoware ou encore au Buddy d'Empolis basé sur l’IA. Grâce à la représentation de cas d'application et la définition de valeurs seuils spécifiques, les informations critiques pour l'entreprise deviennent visibles tout de suite. Assisté par des notifications et des alertes automati-sées, il est ainsi possible de corriger à temps d'éventuelles erreurs ou irrégularités dans les proces-sus commerciaux.

Interface utilisateur claire dans le Corporate Design des utilisateurs

proALPHA Home propose en outre une conception flexible permettant d'intégrer de manière transparente différentes applications et portails tels que my proALPHA, Academy ou proALPHA docs au sein de l'interface proALPHA Home. Grâce aux possibilités de configuration du design dans proALPHA Home, une adaptation sur mesure à l'identité visuelle des entreprises est possible.

Les points forts de proALPHA Home :

• Un design d'interface de pointe qui améliore l'utilisabilité
• Un accès plus rapide aux informations et aux applications grâce à l'intégration de données et de liens d'ERP+
• La nouvelle application web sous forme de Software as a Service simplifie l'accès et l'évolutivité, et est en outre indépendante de la version.
• L'afflux continu de contenus provenant du monde ERP+ permet un accès plus rapide aux nouveaux éléments du produit.

Gestion centralisée et sécurisée des utilisateurs et des accès avec proALPHA IAM

Grâce à la nouvelle fonction de gestion des identités et des accès (IAM) de proALPHA, les clients sont à même de gérer leurs utilisateurs et l'accès aux produits exploités dans la plateforme cloud, par exemple proALPHA Home. Cela permet aux clients d'effectuer de manière autonome diverses tâches, ce qui minimise considérablement les efforts du SAV. proALPHA IAM offre aux clients souhaitant migrer vers la plateforme cloud l'avan-tage d'une fonction d'authentification unique (ou SSO) qui permet aux utilisateurs d'accéder immédiatement à toutes les applications SaaS actuelles et futures de proALPHA avec un seul login.

Les points forts de proALPHA IAM :

• Authentification multi- facteurs (MFA)
• La gestion des utilisateurs affiche tous les utilisateurs d'un mandant avec  les détails pertinents, et prend en charge les tâches administratives et  les importations en masse.
• La gestion des autorisations attribue des rôles prédéfinis aux utilisateurs et contrôle leurs fonctions système.
• Des personas (profils d'utilisateurs) prédéfinis déterminent les tuiles que les utilisateurs peuvent voir dans proALPHA Home.

"La nouvelle version 9.4 de notre ERP proALPHA et le lancement simultané de proALPHA Home et de proALPHA IAM marquent une nouvelle étape importante dans le développement de notre portefeuille cloud. proALPHA Home devient ainsi une centrale de communication pour l'ensemble du portefeuille de produits du groupe proALPHA." Björn Goerke, Directeur technique (CTO) du groupe proALPHA

Une transparence absolue grâce à l'intégration d'un CRM et des fonctionnalités low code/no code, pour des processus de travail encore plus flexibles

L'intégration du CRM de GEDYS dans l'ERP de proALPHA garantit une synchronisation continue des données de base entre l'ERP et le système CRM, permettant ainsi un suivi complet des clients. Pour ce faire, les données de l'ERP sont reproduites de manière transparente dans le CRM au moyen d'un outil d'intégration. La réunion des deux systèmes permet de concevoir efficacement les processus de travail dans la vente, le marketing et le SAV, d'améliorer le service client et d'augmenter la satisfaction des clients. Sur la base d'un rapport comportant des données des deux univers, les clients obtiennent des vues et des informations détaillées sur leurs activités en cours. Une gestion efficace des données (sans double exploitaition) et des dé-lais d'exécution plus courts permettent aux clients de bénéficier de réductions de coûts significatives.

Grâce aux nouvelles fonctionnalités low code/no code, il est possible de numériser rapidement et de manière uniforme des processus secondaires dans une plateforme standardisée. L'avantage est de pouvoir améliorer considérablement les possibilités de configuration, tout en créant le potentiel de renoncer à des modifications du système autrement nécessaires.

Vers une gestion des stocks optimisée grâce à l'intelligence artificielle

Les clients sont  souvent confrontés au défi de devoir réagir aux coûts trop élevés dus à des processus opérationnels inefficaces et à  une mauvaise qualité des données de base. Grâce à proALPHA Connected AI, la gestion des données de base devient un jeu d'enfants : l'importation facile et la reprise efficace des résultats de contrôle avec le Data Quality Manager permettent de réduire les coûts et de rationnaliser les processus. Une qualité élevée des données de base constitue un socle précieux pour tout type d'analyse et d'évaluation à partir de l'ERP. C'est par exemple le cas dans la gestion des stocks, où proALPHA Connected AI garanti une capacité de livraison optimale et des réductions de coûts, 
ainsi qu'une amélioration du flux de trésorerie grâce à la réduction des stocks et à l'optimisation générale des indicateurs de stock.

Pour plus d'informations sur l'ERP 9.4 de proALPHA et ses nouvelles fonctionnalités clés, veuillez consulter Notes de version ERP proALPHA 9.4 et proALPHA Home.