Wsparcie i serwis
Wsparcie i serwis
Wysokie tempo oraz dokładne kalkulacje to aspekty, które w dzisiejszej dobie kształtują handel hurtowy. Ponadto wiele przedsiębiorstw postrzega potencjał w usługach o wartości dodanej. Moduł proALPHA służący do zarządzania towarami spełnia wszystkie te wymogi. Nasze rozwiązanie ERP wspiera handlarzy we wszystkich zewnętrznych i wewnętrznych procesach sprzedaży. Ponadto proALPHA umożliwia odwzorowanie dodatkowych usług, takich jak pakowanie i uszlachetnianie produktów.
Połączenie wszystkich działów ułatwia i usprawnia automatyzację procesów, od wejścia zlecenia aż po jego dostawę do klienta. Przyspiesza to tempo realizowanych procesów i znacznie zmniejsza ponoszone koszty.
Wszystkie informacje są przechowywane centralnie. W ten sposób można z łatwością prześledzić operacje towarowe i w czas rozpoznać zapotrzebowanie dodatkowe. Dział controllingu ma dostęp do aktualnych danych, nawet w przypadku krótkoterminowych zmian. Dzięki zwiększeniu przejrzystości realizowanych procesów Twój dział serwisu może rozwijać nowe strategie serwisowe.
Obejrzyj nagranie
Dyspozycja, zarządzanie magazynami, wysyłka i serwis – system proALPHA odwzorowuje przepływ materiałów i wartości w przedsiębiorstwie, i automatyzuje procesy. To zapewnia zwiększenie tempa, przejrzystość i bezpieczeństwo.
Rachunek kosztów lub Business Intelligence: proALPHA gromadzi dane powstałe na wszystkich szczeblach i umożliwia w ten sposób podejmowanie trafnych decyzji, szczególnie w przypadku precyzyjnie wyliczonych marży.
Centralna podstawa danych daje Ci możliwość udoskonalenia serwisu: Twoi technicy mają zawsze pod ręką istotne dane. Płynna zdolność śledzenia towarów według numerów seryjnych oraz numerów partii pozwala w przypadku reklamacji szybko i sprawnie rozwiązać problemy.
Dzięki stronom www oraz interfejsowi Multishop proALPHA oferuje wiele możliwości przyłączenia pracowników terenowych, klientów, dostawców oraz sklepów online do systemu ERP. W ten sposób możesz wprowadzać i przeglądać dane, lub konfigurować produkty – również na urządzeniach mobilnych.
System proALPHA to połączenie sprawdzonego, kompletnego rozwiązania klasy ERP z ekspercką wiedzą w dziedzinie handlu. Standardy branżowe takie jak EDI są odwzorowane a wymogi specyficzne dla technicznego handlu hurtowego zaimplementowane. proALPHA niezawodny partner przedsiębiorstw produkcyjnych oferujący indywidualny serwis.