Mobility im Service

Mobility im Service

Für mehr Qualität und Effizienz im After Sales Service

Egal ob Reparatur oder laufende Wartung: Mit mobilen Service-Lösungen haben Unternehmen und deren Techniker im Außendienst die Einsatzplanung und jeden Serviceauftrag im Griff. Der Servicetechniker kann von überall sämtliche Informationen zum Kunden und zu Wartungsverträgen einsehen. Materialverbrauch meldet er vor Ort zurück, Ersatzteile fordert er ad hoc an und plant Folgeeinsätze. Rechnungstellung, Einsatzbericht und Reisekosten gibt er bequem von unterwegs aus ein.

proALPHA Mobile Service – für mehr Servicequalität und Effizienz

Mobility im ServiceVerwalten, planen, mobil arbeiten - für mehr Qualität und Umsatz im Service.

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Die Highlights

  • Transparente und flexible Einsatzplanung
  • Servicetechniker haben alle Unterlagen und Anleitungen zur Hand
  • Folgeaktivitäten können unmittelbar angestoßen werden
  • Administrative Aufgaben wie Zeiterfassung oder Reisekosten lassen sich direkt von unterwegs erledigen
Mobility im Service

Funktionen im Überblick

  • Kunden & Installationsdaten verwalten
  • Führen von Wartungsverträgen & -plänen
  • Serviceaufträge erstellen
  • Mitarbeiter & Teams einplanen
  • Skillmatching bei der Planung
  • Serviceaufträge erfassen & bearbeiten
  • Geräteakte mobil pflegen
  • Wartungsverträge mobil anzeigen
  • Arbeitszeiten & Material zurück melden
  • Ad-hoc Reparaturaufträge mobil anlegen
  • Digitalen Servicebericht mit Unterschrift erstellen

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Sie möchten mehr darüber erfahren, wie Sie mit proALPHA Ihre Mitarbeiter mobil unterstützen können?

+49 6374 800-0

„L-mobile ist unsere mobile Servicelösung. Wir haben damit unsere 100 Servicetechniker ausgerüstet. Damit können wir unsere 1.000 Wartungs- und 250 Reparaturaufträge monatlich schnell und effizient abwickeln und direkt nach proALPHA melden.“

Nobert Blessing, IT-Leiter bei KLAUS Multiparking

Referenzen für mobiles Arbeiten:

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Klaus Multiparking Logo
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