Mobility im Vertrieb

Die optimale Unterstützung für Kunden und Außendienst-Mitarbeiter

Kundennähe ist der Schlüssel für den Verkaufserfolg. Handelsvertreter oder Außendienst-Mitarbeiter punkten dabei mit mobilem Zugriff auf alle relevanten Kundeninformationen und Verkaufsunterlagen – etwa Kontaktdaten, Anfragen, Angebote, Aufträge. Selbst Belege im Dokumenten Management System lassen sich einsehen. Und die nächste Vertriebsaktion kann sofort hinterlegt werden. Kunden, die lieber selbst agieren und Informationen einholen wollen, bietet sich der Zugriff über ein geschütztes Online-Portal. So können etwa Angebote kalkuliert, Produkte konfiguriert oder Ersatzteile bestellt werden.