Vertrieb, Marketing & Service

Erstellung detaillierter Reportings

Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen

Koordination von Marketing- und Vertriebsprozessen

Planung und Einhaltung des Budgets

Umsatzpotentiale erkennen und verwirklichen

Rentabilitätsanalysen durchführen

Profitable Service-modelle entwickeln und umsetzen

Reibungslose Abläufe im Field-Service

Verkaufsprozesse gewinnorientiert steuern

Den Vertriebsprozess durchgängig abbilden und effizient steuern: proALPHA bietet eine komplett in das ERP-System integrierte Lösung; von der Absatzplanung über die Angebotskalkulation bis hin zu Lieferung und Faktura. Denn ein erfolgreicher Vertragsabschluss hängt nicht nur von Preis und Qualität Ihrer Produkte ab. Der Vertriebsmitarbeiter muss über seine Kunden auch aktuell und umfassend informiert sein. Ihr Vertrieb hat mit proALPHA über den gesamten Vertriebsprozess alle relevanten Informationen immer griffbereit – auch unterwegs. Über das integrierte Controlling behalten Vertriebsleitung und -mitarbeiter für ihren Verantwortungsbereich Umsatzentwicklung, Deckungsbeiträge, Margen und Provisionen im Blick.

Funktionsweise und mehr

Ausführliche Informationen zu proALPHA Vertrieb in einem PDF zusammengefasst.

Infoblatt proALPHA Vertrieb herunterladen

Funktionsweise und mehr

Ausführliche Informationen zu proALPHA Service in einem PDF zusammengefasst.

Infoblatt proALPHA Service herunterladen

Angebote im Nu erstellt

Mit proALPHA übertragen Sie die Wünsche Ihrer Geschäftspartner in Angebote – für lagergeführte Handelswaren oder Serienprodukte ebenso wie für kundenspezifische Varianten- oder Einzelfertigung. Regelbasierte Kalkulationen und Produktkonfigurationen unterstützen Sie dabei. Mithilfe einer CTP-Anfrage (Capable to Promise) lassen sich schon während des Kundengesprächs verbindliche Liefertermine angeben. Sämtliche Angebotsversionen sind zentral im Dokumenten Management System (DMS) hinterlegt.

Vernetzung leicht gemacht

Das eng verzahnte proALPHA Customer Relationship Management (CRM) bietet alle Instrumente für eine systematische Kundenbeziehungspflege. Die Vernetzung mit Kunden und Vertriebspartnern ermöglicht das proALPHA Web-Portal. Über eine Multishop-fähige Schnittstelle werden E-Commerce-Plattformen mit proALPHA verknüpft. So ist auch Ihr E-Business nahtlos eingebunden. Für noch ausgefeiltere Prozesse – insbesondere im Service – bieten wir eine zusätzliche CRM-Lösung in unserem Portfolio.

Vertriebscontrolling

Business-Intelligence-Funktionen für Verkaufsplanung und Vertriebscontrolling unterstützen eine erfolgreiche Umsatzentwicklung. Das Management-Information-System (MIS) liefert bereichsübergreifend regelmäßig die nötigen Berichte. Mit übersichtlichen Dashboards im Business Cockpit werten Sie Vertriebskennzahlen interaktiv aus, erkennen Trends und Ausreißer auf einen Blick. Weiterführende Detailfragen lassen sich ad hoc mit dem proALPHA Analyzer klären – ganz ohne Programmierkenntnisse.